Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net saat müşteri

3.688 Şikayet
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet Ve Baz İstasyonu Sorunu

profile
Sedat
5 saat önce
2

Yaklaşık dört yıldır bulunduğum konumdaki baz istasyonu, saat 18:00 ile 24:00 arasında ciddi bir internet sorunu yaşatıyor. Birçok cihaz ve numara değiştirdim, yeni hat aldım, Redbox kullandım ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayette bulundum ancak çözüm sağlanm...

Vodafone İnternet Ve Baz İstasyonu Sorunu

Vodafone Net Modem Arıza Hk.

profile
Tarık
8 saat önce
6

Sayın İlgililer, 0017917593 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 14.03.2024 tarihinde modem arızası ile ilgili kayıt oluşturdum. Sürekli arayıp teknik ekibimiz 48 saat içerisinde müdahale edecekler diye bilgi veriliyor tarafıma. Ama şu ana kadar adresime hiçbir teknik ekip gelmedi. Çocuklarım acil int...

Vodafone Net Modem Arıza Hk.

Vodafone Net 40 Aydır Çözülemeyen İnternet Sorunları

profile
Uğur
1 gün önce
87

Vodafone ev internetini yaklaşık 40 aydır kullanıyorum. İnternet hızı ve bağlantı sorununu çözmek için 5040 defa aradım. Her defasında arıza kaydı açtıklarını söylüyorlar ancak sorun çözülmüyor. Modemi açıp kapatıyoruz, fakat evime gelip sorunu yerinde inceleyen olmadı. Türk Telekom ise aradığım and...

Vodafone Net Vodafone Gece Kesintileri Ve Arıza Ekiplerinin Tavırları

profile
Aykut
1 gün önce
101

Yaklaşık 1yıldır Vodafone Net müşterinizim. Hemen hemen her gece 02:50-03.00 arasında internetim kesiliyor yarım saat ila 1 arasında bir sürede geri geliyor. Ben bu durumu ne zaman söylesem beni arayan müşteri hizmetleri görevli ya azarlıyor ya da memnuniyetsiz bir yaklaşımda bulunuyor. Bugün görüşt...

4
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Kurulum Aktivasyon İşlemi Randevusu

profile
Ekrem
1 gün önce
125

"İlginiz için teşekkür ederim"

Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Aktivasyon ve kurulum randevusu oluşturmak için arandım ve tarih-saat bilgisi verildi. Bu tarih-saatte an...

Vodafone İnternet Bağlantı Problemi 6 Gündür Devam Ediyor...

profile
Orhan
2 gün önce
105

Beş gündür gece saat 01.00'de internet bağlantım kopuyor ve sabaha kadar geri gelmiyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek için beş gün önce aradığımda, internette altyapı sorunu olduğu için bağlantı kurulamadı. Ancak 14/03/2024, 15/03/2024 ve 17/03/2024 tarihlerinde yine internetim yoktu. 0850'...

Vodafone Ev İnterneti Pişmanlıktır

profile
Mustafa
2 gün önce
167

On gün önce babamın engelli raporu ile Vodafone ev interneti bağlattım, iki gün internet hizmeti aldım. Daha sonra internet kesildi ve bir daha bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda, bir temsilci evrak eksikliğinden bahsetti. İki saat sonra tekrar aradığımda başka bir temsilci ...

Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu

profile
Ferdi
3 gün önce
25

Vodafone ev interneti dün akşam saat 19.00'dan itibaren kesildi ve bir türlü müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşamıyorum. Şans eseri bir kez ulaştığımda ise hala bir müdahale yapılmadı. Aradığımda arıza kaydının oluşturulduğunu dinleyip telefon direkt kapanıyor. Bir müdahale yapılmadı. Tarafıma dönü...

Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu

Vodafone Ev İnternet Hizmetleri Mağduruyum

profile
Adem
3 gün önce
176

Vodafone ev internetini yıllardır kullanıyorum. Yeni bir eve taşındım ve on gündür mağdur edildim. Nakil işlemi yapıldı ancak gördüğünüz üzere internet hizmetim aktif değil. Doğru düzgün kablo bağlantısı bile gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, bana 24 saat içinde internetin a...

Vodafone Ev İnternet Hizmetleri Mağduruyum

Vodafone Net Vaat Edilen Hediye Çekinin Kullanılamaması Sorunu

profile
Muhammed
3 gün önce
180

Ben bir Vodafone evde internet hattı açtırdım. Hattı açtığım zaman bana hediye kodu verileceği söylendi ve 550 TL değerinde hediye çeki verildi. İki hediye kodunu, biri 250 diğeri 300 TL olmak üzere, mağazada kullanamadım. Kodlar geçersiz olarak görünüyordu. 29.02.2024 tarihinde kodun son kullanma t...

Vodafone Net Vaat Edilen Hediye Çekinin Kullanılamaması Sorunu

Vodafone Ev İnterneti Müşteri Hizmetleri

profile
Aysun
3 gün önce
171

Vodafone evde internet müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri hizmetlerine asla bağlamıyor. Kaç gündür kaç kere denedim ancak dijital asistan Tobi'ye ya da tuşlu menüye yönlendiriyor. 24 saat içinde arıza kaydıyla ilgilenilecek deniliyor ancak bir hafta geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Fazlası...

Vodafone Net Çözülmeyen İnternet Sorun

profile
Ertuğrul
4 gün önce
192

Vodafone Net kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım başka bir kurum yok. 08.03.2024 tarihinde internetim aniden kesildi ve arıza kaydı oluşturdum. 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak dönüş yapılmadı ve arıza kaydı çözüldü olarak işaretlendi. Ertesi gün tekrar kayıt açtım ve 09.03.202...

Vodafone Net Çözülmeyen İnternet Sorun
Vodafone Net Çözülmeyen İnternet Sorun
5
Çözüldü

Vodafone Net Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
4 gün önce
43

"Teşekkürler"

Vodafone evde internete geçeceğim zaman arkadaşlarım 'sakın geçme, müşteri hizmetlerine ulaşılamadığından hizmeti alamazsın' dediler. Buna rağmen evde...

Vodafone Net Bot Teknik Destek

profile
Özgür
5 gün önce
138

Bugün, taahhüt verdiğim ve 12 aylık kalacağımı söz verdiğim anda internet hızını artırmak için bir işlem yapan Vodafone Net müşteri hizmetleri, çalışan internetimi bozmuş ve teknik desteği otomatiğe bağlayarak kendi yaptıklarını düzeltmek için 48 saat süre vermiştir. Pişmanım, sizinle tekrar anlaştı...

Vodafone Net Bot Teknik Destek

Vodafone Ev İnterneti Pişmanlıktır

profile
Hasan
5 gün önce
182

Ben Vodafone ev internet abonesiyim. 05.03.2024 tarihinde eve geldiğimde evde internet kesintisi yaşadım ve müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum. Bana en fazla 72 saat içinde arızanın çözüleceği söylendi. Bugün 13.03.2024 ve hâlâ bir çözüm üretilmiş değil. Her aradığımda '24 saat içinde si...

Vodafone Net Vodafone Mobil Hat Pişmanlığı

profile
Kürşat
5 gün önce
128

Uzun zamandır Türk Telekom mobil kullanıcısıydım. Ancak şebeke ve kapsama alanı sorunları nedeniyle 12.03.2024 tarihinde Türk Telekom Mobil'den ayrılarak Vodafone Mobil Müşterisi oldum. Bu kararım için çok pişmanım. Vodafone'dan hiç memnun değilim. İlk olarak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sebeb...

Vodafone Net Vodafone Mobil Hat Pişmanlığı
5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Modem Değişimi Kampanyası Hakkında

profile
Çiğdem
5 gün önce
515

"İlginiz için teşekkür ederim, yaşadığım sorun giderildi."

Birkaç hafta önce Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetleri tarafından arayarak ücretsiz modem kampanyaları hakkında bilgi verdiler, eski modemin yeni...

5
Çözüldü

Vodafone Net Vodafone Wi-Fi Sorunu Cihazlarda

profile
Fatma
6 gün önce
197

Vodafone Net abonesiyim. Sürekli kopmalar yaşadığımı belirttiğimde teknik ekip geldi. Modemi değiştirdiler; ancak daha sonra evdeki bazı cihazlarım Wi...

Vodafone Net Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Tepkisi

profile
Samet
6 gün önce
140

Daha önce m** kullanıyordum, teknik servis yoktu ve karşımda muhatap bulamıyordum. Tavsiye üzerine Vodafone'a geçtim, ilk bağlantımın tamamlanması 1 haftayı buldu. Bugün ise bir anda internetim kesildi, müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunumu çözemediler. Sorunun çözümü için 24 saat sonra gelecek...

Vodafone Net Kesildi Ve İlgilenen Yok

profile
Cengiz
6 gün önce
111

Vodafone Net. İllallah ettirdi 12 gündür bir türlü çözemediler. Adres yanlış dediler. Nakil olacak denildi ama kendi kendilerine iptal edip isleri uzattılar sürekli. Kısaca internetimi versinler artık. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde çözeceklerini belirtiyorlar her aradığımda. Beni ar...

Vodafone Net Kesildi Ve İlgilenen Yok
Vodafone Net Kesildi Ve İlgilenen Yok

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.