Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net müşteri kayıt

2.276 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Modem Arıza Hk.

profile
Tarık
5 saat önce
6

Sayın İlgililer, 0017917593 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 14.03.2024 tarihinde modem arızası ile ilgili kayıt oluşturdum. Sürekli arayıp teknik ekibimiz 48 saat içerisinde müdahale edecekler diye bilgi veriliyor tarafıma. Ama şu ana kadar adresime hiçbir teknik ekip gelmedi. Çocuklarım acil int...

Vodafone Net Modem Arıza Hk.

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Sinan
6 saat önce
18

İzmir'de yıllardır Vodafone Net kullanıyorum. Son 4 aydır yaşadığım bağlantı problemlerinden dolayı çok mağduriyet yaşadım. Yetkili birisine ulaşmak çok zor. Defalarca arıza talebim problemim çözülmemesine rağmen kapatıldı. Çözüm bulamıyorlar ilgilenmiyorlar. Defalarca kayıt oluşturdum. En sonunda k...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Net İnternet Taahhüdünü Yenilemiş

profile
Vildan
19 saat önce
64

Vodafone Net 0011286779 numaralı internet taahhüdümüz 11 Şubat'ta sona erecekti; ancak gece 00.08'de bilgim dışında yenilendiğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm. İlk görüşmemde kayıt açıldığını ve ses kayıtlarının dinlenilerek bilgi verileceğini söylediler. İkinci aramamda ise ...

Vodafone Net Vodafone Ev İnternetini İptal Etmiyor

profile
Saban
1 gün önce
127

Yaklaşık olarak 3 yıl önce Vodafone internet aboneliği aldım, aralık 2023 tarihinde Vodafone internet aboneliğime ait taahhüt bitti ve müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede taahhüdümü yenilemeyeceğimi, aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi söyledim. Ancak benim aboneliğim iptal edilmedi ha...

Vodafone Net Evde İnternet Hız Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ozan
2 gün önce
211

Vodafone evde internet sorunu. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İnternet hızım 50 Mbps olmasına rağmen şu an hız 10-12 Mbps arası. Vodafone müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım ve kayıt oluşturdular. Daha önce olduğu gibi 'İnternet ankastre kutunuzda sorun var.' dediler. Ancak iki kez elektr...

Vodafone Net Çözülmeyen İnternet Sorun

profile
Ertuğrul
4 gün önce
192

Vodafone Net kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım başka bir kurum yok. 08.03.2024 tarihinde internetim aniden kesildi ve arıza kaydı oluşturdum. 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak dönüş yapılmadı ve arıza kaydı çözüldü olarak işaretlendi. Ertesi gün tekrar kayıt açtım ve 09.03.202...

Vodafone Net Çözülmeyen İnternet Sorun
Vodafone Net Çözülmeyen İnternet Sorun

Vodafone Ev İnterneti Pişmanlıktır

profile
Hasan
5 gün önce
182

Ben Vodafone ev internet abonesiyim. 05.03.2024 tarihinde eve geldiğimde evde internet kesintisi yaşadım ve müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum. Bana en fazla 72 saat içinde arızanın çözüleceği söylendi. Bugün 13.03.2024 ve hâlâ bir çözüm üretilmiş değil. Her aradığımda '24 saat içinde si...

Vodafone Net Vodafone Mobil Hat Pişmanlığı

profile
Kürşat
5 gün önce
128

Uzun zamandır Türk Telekom mobil kullanıcısıydım. Ancak şebeke ve kapsama alanı sorunları nedeniyle 12.03.2024 tarihinde Türk Telekom Mobil'den ayrılarak Vodafone Mobil Müşterisi oldum. Bu kararım için çok pişmanım. Vodafone'dan hiç memnun değilim. İlk olarak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sebeb...

Vodafone Net Vodafone Mobil Hat Pişmanlığı
1

Vodafone Net İnternetim 12 Gündür Yok

profile
Serkan
6 gün önce
95

12 gündür internetim yok. Her gün arıyoruz, 'yarın gelecekler' diyerek geçiştiriyorlar. Sürekli kayıt oluşturup 'en kısa zamanda döneceğiz' diyorlar fakat dönen olmuyor. Her aradığımda farklı bir kişiye durumu anlatmaktan usandım. Sürekli 'kayıt açıldı' diyorlar; ancak bir sonraki gün aradığımda kay...

Vodafone Net İnternetim 12 Gündür Yok

Vodafone Net Evde İnternet Hizmeti İptali

profile
Dilek
1 hafta önce
119

Yaklaşık üç haftadır Vodafone evde internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal talebim alınıyor ve uzman bir müşteri temsilcisi tarafından geri aranıyorum. Bana 1 Mayıs'tan sonra modemi gönderebileceğim söyleniyor ve iptal işlemine onay veriyorum. Cayma bedelin...

1

Vodafone Net İptal İşleminin Yapılmaması

profile
Ahmet
1 hafta önce
96

Vodafone Net ile durumumun aciliyetini bildirerek ev interneti bağlatmak için anlaştık. İki üç gün içinde bağlantının yapılacağını belirtmelerine rağmen dördüncü gün arayan arkadaş, kurye işlemleri için aradığını ve ertesi gün imzaya geleceklerini, imzadan sonra da dört gün içinde kurulumun yapılaca...

Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunu.

profile
Arda
1 hafta önce
108

Vodafone müşterisiyim. 08.03.2024 tarihinde gece saat 2 gibi modemimde internet ışığım gitti. Vodafone ® yanında uygulamasından kayıt açtırdım. #154004639 kayıt no ile. Halen bir gelişme yok. Arayınca müşteri temsilcisine ulaşamıyorum sadece sesli yanıt sistemi var resmen insanları geçiştiriyorlar. ...

Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunu.

Vodafone Net İnternet Bağlanma Sorunu. Teknik Servis Yetersizliği

profile
Selimcan
1 hafta önce
128

Vodafone net müşterisiyim. 09.03.2024 tarihinde akşam üzeri saat 19 gibi modemimde ADSL ve internet ışığım gitti. Vodafone yanında uygulamasından kayıt açtırdım. 154097737 kayıt no işe. Halen bir gelişme yok. Çok kötü destek birimi arayınca müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sesli yanıtla geçiştiriy...

Vodafone Net İnternet Bağlanma Sorunu. Teknik Servis Yetersizliği
4
Çözüldü

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Dalgalanmalar

profile
İsmail
1 hafta önce
-

"Öncelikle iyi çalışmalar hayirli ramazanlar evet şu an internetimi sorunsuz kullanabiliyorum teşekkür ederim"

Merhaba, yaklaşık 5 aydır Vodafone ev interneti kullanmaktayım. İlk aylarda herhangi bir sorun yaşamadım ancak son bir aydır internetimde dalgalanmala...

1

Vodafone Evde İnternet Sorunu

profile
Ayşe
1 hafta önce
161

1 aydır Vodafone evde internet sorunu yaşıyoruz. Sorun kaydı alındı deyip Herhangi bir çözüm alamadık. Her aradığımızda yeni kayıt oluşturmaları yüzünden kullanamadığım internet için fatura ödüyorum. Sorunun çözümü asla bulunmadı ben bu kadar kötü bir hizmet görmedim hizmeti de göremedim. 1 ay içind...

Vodafone İnternet Şebeke Problemi

profile
Doğan
1 hafta önce
72

Çekim kalitesi ile övünen Vodafone'de Antalya gibi bir şehirde bile interneti çekmiyor. İnternetim çalışmıyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bulunduğum bölgede şebeke problemi olduğu, bir çok insanın bunu yaşadığını söylüyorlar. Bulunduğum bölgede değil Antalya'nın şehir merk...

Vodafone Net İade Ettiğim Modemin Parasını Alıyor!

profile
Ege
1 hafta önce
132

Vodafone Net aboneliğimi Ocak 2024 ayında iptal ettim. Birkaç hafta sonra bana verilen modemi paketleyerek MNG Kargo ile gönderdim. 21 Şubat'ta modemi teslim almanıza rağmen modem ücretini faturaya yansıtıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce "kayıt oluşturalım" diyorsunuz sonra başka bir m...

1

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan

profile
Esra
1 hafta önce
142

Mart 2023 de Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırarak Vodafone internete geçtim. Geçerken 600 TL'ye kadar cayma bedelim ödenecekti ve 200 TL her şey yanımda kuponu verilecekti. Cayma bedeli dekontunu ve faturasını 11.04.2023 tarihinden itibaren 4 kere mail attım. Durumunu öğrenmek için müşter...

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan
Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan
Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.