Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net müşteri hizmet

5.636 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Vodafone Yeni Modem Göndermiyor

profile
Omur
19 saat önce
97

0007488493 numaralı Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Modemimden kaynaklanan aşırı yüksek ping sorunu yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini her gün arayarak durumu düzeltmelerini talep ediyorum. Ancak geçici çözümlerle başlarından savıyorlar. En sonunda bana yeni bir modem göndereceklerini s...

Vodafone Net Vodafone Müşteri Hizmetleri Ücretsiz Modem Sonrası Hizmet Alamamak

profile
Selenay
19 saat önce
123

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Kendileri tarafından aranarak daha iyi ve daha hızlı hizmet alabilmek için modem değişikliğinin ücretsiz bir şekilde yapılması gerektiği önerildi ve kabul ettim. Modem kurulumu için ekip geldi; fakat şu an modemim DSL olduğu için alt yapımın ADSL'ye uygun olduğ...

Vodafone Net İnternet Taahhüdünü Yenilemiş

profile
Vildan
20 saat önce
64

Vodafone Net 0011286779 numaralı internet taahhüdümüz 11 Şubat'ta sona erecekti; ancak gece 00.08'de bilgim dışında yenilendiğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile iki defa görüştüm. İlk görüşmemde kayıt açıldığını ve ses kayıtlarının dinlenilerek bilgi verileceğini söylediler. İkinci aramamda ise ...

Vodafone İlhan Duman Avukatlık Bürosu İle Haksız Ücret Talebi Yapıyor!

profile
Yiğit
20 saat önce
48

Vodafone üzerinden almadığım internet hizmetinin parası talep edilmektedir. 30.07.2023 tarihinde gerekli bilgilendirmeleri Vodafone müşteri hizmetlerine hem sesli olarak, hem de yazılı olarak bildirdim. O zaman biz çoktan Turkcell Superonline’a geçmiştik. Vodafone internetimizin fişleri çoktan çekil...

Vodafone Evde İnternet ( 9mb İnternetle Uçuyoruz )

profile
Mümin
1 gün önce
33

100 MB olarak satın aldığım ve sürekli olarak övülen hizmete geçmek için defalarca arayıp ilgi gösterdiğim halde, abone olduktan sonra müşteri hizmetlerine bile ulaşamadığım ve sadece 9 MB internet hızı sağlayan saygıdeğer firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Siz gerçekten büyüksünüz. Dünya gigabit hı...

Vodafone Evde İnternet ( 9mb İnternetle Uçuyoruz )

Vodafone Net Nakil İptali Ve Abonelikten Çıkma

profile
Ceylan
1 gün önce
96

Bulunduğum bölgeden başka bir bölgeye taşındım ve internet hizmetimi de taşımak için nakil işlemi yapmak istedim. İşlemi gerçekleştirmeden önce altyapının olup olmadığını sordum ve 'evet, var' yanıtını aldım. Ancak daha sonra kurulumu yapacak olan ekip, altyapının olmadığını ve kurulum yapılamayacağ...

Vodafone Net 40 Aydır Çözülemeyen İnternet Sorunları

profile
Uğur
1 gün önce
87

Vodafone ev internetini yaklaşık 40 aydır kullanıyorum. İnternet hızı ve bağlantı sorununu çözmek için 5040 defa aradım. Her defasında arıza kaydı açtıklarını söylüyorlar ancak sorun çözülmüyor. Modemi açıp kapatıyoruz, fakat evime gelip sorunu yerinde inceleyen olmadı. Türk Telekom ise aradığım and...

Vodafone Evde İnternet Sorunu

profile
Emre
1 gün önce
99

Sayın Yetkililer, Hizmet numaramız: 0018298617 ile Vodafone'dan evde internet hizmeti almış bulunmaktayız. Ancak, hizmeti başlangıç tarihinden itibaren sürekli olarak internet bağlantımızın kesintiye uğradığını üzülerek belirtmek isteriz. Bu kopmaların yaşanması, günlük yaşamımızı ve işlerimizi ol...

Vodafone Net Para Alıyor Hizmet Yok

profile
Sahin
1 gün önce
77

Vodafone Net abonesiyim ve 4 aydır kesintili hizmet alıyorum. Son iki aydır ev internetim hiç çalışmıyor ve buna rağmen ücret ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Vodafone Net konusunda maalesef pişmanlık duyuyorum.

Vodafone Net Para Alıyor Hizmet Yok

Vodafone Net Vodafone Gece Kesintileri Ve Arıza Ekiplerinin Tavırları

profile
Aykut
1 gün önce
101

Yaklaşık 1yıldır Vodafone Net müşterinizim. Hemen hemen her gece 02:50-03.00 arasında internetim kesiliyor yarım saat ila 1 arasında bir sürede geri geliyor. Ben bu durumu ne zaman söylesem beni arayan müşteri hizmetleri görevli ya azarlıyor ya da memnuniyetsiz bir yaklaşımda bulunuyor. Bugün görüşt...

Vodafone Net Evde İnternet 3gündür Arıza Var İnternet Yok

profile
Senem
1 gün önce
147

Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım. Üç gündür internetim yok. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda gün içerisinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak üç gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Teknik destek birimini aradığımda ise otomatik bir yanıtla karşılaşıyorum: 'Bölgenizde gen...

Vodafone Net Red Box Taşınamaz İnternet

profile
Byak
2 gün önce
25

Vodafone'un red box adı altındaki taşınabilir internet hizmeti, adının anlamına uygun şekilde taşınabilir olması gerekirken, 500 metre yer değiştirdiğinizde bile çekmiyor. Çünkü başka bir adrese geçtiğiniz anda Vodafone, internet hizmetini kısıtlıyor ve yazdığınız adres dışında bir yer için aylık ek...

Vodafone Ev İnterneti Pişmanlıktır

profile
Mustafa
2 gün önce
167

On gün önce babamın engelli raporu ile Vodafone ev interneti bağlattım, iki gün internet hizmeti aldım. Daha sonra internet kesildi ve bir daha bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda, bir temsilci evrak eksikliğinden bahsetti. İki saat sonra tekrar aradığımda başka bir temsilci ...

1

Vodafone Net Vodafone Müşteri İlişkileri Tarafından Engellenmiş Olmam

profile
Oktay
2 gün önce
85

Deprem bölgesi Hatay ili defne ilçesinde ikamet etmekteyim. Vodafone Net alt yapıdan kaynaklı sorundan dolayı 14 aydır ne yazık ki bize hizmet sunmamaktadır. Bize hizmet sunmadığından dolayı gerekli ve ilgili yerlere şikayetlerimizi bildirdik ama çözüm üretmek yerine şu an benim numaramı engellemişl...

Vodafone Net Kullanılmayan İnternet, Bitmeyen Fatura!

profile
Tuğçe
3 gün önce
170

Yaklaşık bir yıldır internet erişimi olmayan bir hizmet için fatura ödüyoruz. Teknik destek ve müşteri hizmetleri konusunda hiçbir destek alamıyoruz. İki aydır sürekli oyalanıyoruz. Artık abonelik iptalini gerçekleştirdik. Cayma bedeli adı altında tarafımıza 1200 TL ücret yansıtıldı. Aylardır kullan...

1

Vodafone Evde İnternet Kampanyası

profile
Burhan
3 gün önce
141

Bana vaat edilen ilk taksit, ev interneti kampanyası tamamen yanıltıcıydı. Ev internet hizmeti aldım ve ilk faturayı ödedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için büyük çaba sarf ettim. İlk faturanın ödemesinin bir ay sonra iade edileceği söylendi. İkinci faturayı da ödedim ve böyle bir kampanyanın olma...

1
profile
Aziz
3 gün önce
124
Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Sunmadığı Hizmete, Ücret İstiyor.

profile
Zeynep
4 gün önce
49

6 gündür evimizde internet yok. Vodafone müşteri hizmetleri her gün, "bölgesel arıza, akşam üstü açılacak" diyor. Bu arada Vodafone aboneliği olan cep telefonuma, sürekli, "internet limitinizi aştınız" mesajları gelirken, bir yandan da günde 10 kere gene Vodafone tarafından henüz tamamlanmasına 84 g...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.