Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.248 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Hız müşteri

1.972 Şikayet
30100
(8.248 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Vodafone Çekmeyen İnternet Çözülmeyen Sorun

profile
Elif
17 saat önce
42

Vodafone ev interneti kullanıyorum 8-9 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum defalarca aradım uzaktan yaptıklarını söylediler iki gün sonra yine aynısı oldu. En son gelip aşağıdan baktıklarını sorunu çözdüklerini söylediler ama ben hala aynı problemi yaşıyorum. Modeme gelip bakmalarını evden çöz...

Vodafone İnternet Çekim Hızı

profile
Malik
18 saat önce
21

Üç yıllık Vodafone müşterisiyim ve hiç memnun değilim. İnternet çekim hızı son zamanlarda daha da yavaşlamış durumda. Bu durumdan şikayetimi ısrarla belirtmek istiyorum. Aksi takdirde Vodafone müşteri kaybetmeye devam edecek. Bu durumun kimsenin hoşuna gitmeyeceğini düşünüyorum.

Vodafone Net İnternet Çilesi: 4 Gündür Bağlantısızım!

profile
Başak
1 gün önce
101

Yaklaşık olarak 4-5 gündür evimizde internetimiz yok. Meğersem apartmanda altyapı çalışması yapıyormuş Turkcell, ancak benim internet sağlayıcım Vodafone. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmam söylendi; fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Sistem sürekli yöneltiyor ve karşımda sa...

Vodafone Netin Vaat Ettiği Hızın Sadece Yarısını Vermesi

profile
Recep
1 gün önce
76

Vodafone Net beni arayarak belirli bir ücret artışı karşılığında 100 Mbps olan internetimi 200 yapma taahhüdü vermiştir. Ama ben yaptığım hız testlerinde vaat ettikleri hızı göremiyorum, arayıp sorunu ilettiğimde kısa süreli olarak hız artışı oluyor ama bir sonraki gün yine aynı durum söz konusu olu...

Vodafone Evde İnternet ( 9mb İnternetle Uçuyoruz )

profile
Mümin
1 gün önce
141

100 MB olarak satın aldığım ve sürekli olarak övülen hizmete geçmek için defalarca arayıp ilgi gösterdiğim halde, abone olduktan sonra müşteri hizmetlerine bile ulaşamadığım ve sadece 9 MB internet hızı sağlayan saygıdeğer firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Siz gerçekten büyüksünüz. Dünya gigabit hı...

Vodafone Evde İnternet ( 9mb İnternetle Uçuyoruz )

Vodafone Net Hız Artışı Hizmet Kalitesini Düşürdü

profile
Şükrü
2 gün önce
86

Merhaba, 6 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Önceki tarifem 25 Mbps iken yeni taahhütle 100 Mbps'ye geçtim. Önceden sorunlar yaşamama rağmen, 100 Mbps tarifeye geçince internetim tamamen kullanılamaz hale geldi. 20 Mbps bağlantı hızıyla sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone Net Evde İnternet Hız Problemi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ozan
2 gün önce
219

Vodafone evde internet sorunu. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İnternet hızım 50 Mbps olmasına rağmen şu an hız 10-12 Mbps arası. Vodafone müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım ve kayıt oluşturdular. Daha önce olduğu gibi 'İnternet ankastre kutunuzda sorun var.' dediler. Ancak iki kez elektr...

Vodafone Net Hız Düşüklüğü Bile Denmez 1 Mbit Hız Bile Alamıyorum.

profile
Emrah
3 gün önce
111

35 Mbit taahhüdüm var. Bu hızı almam gerekirken 1 Mbit bile hız alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde yarin veya 48 içinde servisin gelip bakacağı söylendi bakalım yarin gelip bakacaklar mi? Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

1

Vodafone Net Kötü Kablolama Ve Hız Problemi

profile
Celal
3 gün önce
164

3-4 aydır Vodafone Net'te hız problemi yaşıyorum. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir teknik destek alamadım. Üstelik 'Size teknik ekip yönlendiremiyoruz, sistemde arıza görülmediği için sistem izin vermiyor, modeminizi biraz kurcalamanızı öneriyoruz.' gibi ifadeler...

1

Vodafone Net Cihaz İptal Bedeli İade Talebi

profile
Senem
5 gün önce
239

Merhaba Vodafone net 2 yıllık taahhütname bitti evimde sürekli hız düşmesinden kaynaklı internet değişme karar aldım ve taahhüt bitiminde TurkNet'e geçiş yaptım. Vodafone 400 TL modern fiber olduğu için iptal ettirdiğim için benden model ücreti aldı ama TurkNet aradığımda böyle bir ücret çıkarmayac...

Vodafone Net Cihaz İptal Bedeli İade Talebi
Vodafone Net Cihaz İptal Bedeli İade Talebi
Vodafone Net Cihaz İptal Bedeli İade Talebi
+2

Hız Sorunuyla Boğuşan Vodafone Net Kullanıcısı

profile
Onur
1 hafta önce
114

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net kullanıyorum. Öncesinde 35 Mbps hızında, indirme hızım 7.1, yükleme hızım 1.2 seviyelerindeydi. Yani, PC'den oyun oynarken telefonda 144p videolar ancak izlenebiliyordu. Şu an 50 Mbps kullanıyorum ve arada hiçbir fark yok. Bir süre önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

Vodafone Net Çözülemeyen İnternet Hız Sorunu

profile
Oğuz
1 hafta önce
24

Vodafone Net kullanıcısıyım. 30 Mbps hızımın olması gerekirken 2 veya 3 Mbps hız alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, güncelleme yapıyorlar ama yine düzelmiyor. 'Ekip göndereceğiz' diyorlar; ancak 2 haftadır ne arayan ne de gelen var, çok mağdur olduk. Sözleşmemin bitmesine 2 ay kaldı diye mi il...

Vodafone Net Çözülemeyen İnternet Hız Sorunu
1

Vodafone Net Pişmanlıktır. Hizmet 0 Çözüm 0 İlgi 1

profile
Sinan
1 hafta önce
280

2023 Temmuz ayında kullandığım başka bir operatörden ayrılarak Vodafone Net'e geçiş yaptım. O günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 20 arıza kaydı oluşturdum ancak hala düzgün bir internet hizmeti alamıyorum. Fatura ödemek söz konusu olduğunda ödeme yapıyorum ancak aldığı...

Vodafone Net Pişmanlıktır. Hizmet 0 Çözüm 0 İlgi 1

Vodafone Net Gece İnternet Hız Düşüklüğü Ve Destek Sorunu

profile
Murat
1 hafta önce
84

Nasıl bir ev internet firmasıysa, fatura borcum yok. İnternet çekiyor ama 24 megabit internet gece 2'de 6'ya düştü. Bir geliyor, bir kesiliyor. Müşteri temsilcisini aradım, sesli yanıt teknik destek yaptığını söylüyor ve internetimin en iyi şekilde çektiğini iddia ediyor; ancak internet yok. Müşteri...

Vodafone Ev İnterneti Sorun Çözmüyorlar

profile
Ercan
1 hafta önce
107

Film açıyorsunuz 2 dakika sonra internet kesiliyor. Oyun oynayacaksınız oyundan atıyor. Oyun dedimse büyük oyunlar değil Okey dahi oynayamıyorsunuz. Tam anlamı ile bir hüsran. Şu an iptal de edemiyorum taahhütten dolayı 10 ay daha mecbur kullanacağım. Ama sonrası Vodafone ev interneti benim için bit...

Vodafone Ev İnterneti Sorun Çözmüyorlar
1

Vodafone Net İnternet Yavaşlık Sorunu

profile
Zehra
1 hafta önce
40

Yaklaşık 7 aydır evimizde Vodafone Net kullanıyoruz. İlk başlarda da problem yaşadık 50 Mbps olan paketi kullandığımız halde 20-25 civarı hız alabildiğimiz için teknik ekipten kontrole gelen kişi altyapının desteklemediğini paket değişikliği talep etmemizi söyledi. Talep ettik böyle bir seçenek bulu...

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kopmalar Ve Hız Sorunu!

profile
Dursun
2 hafta önce
108

04.03.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak, ev internetinde sürekli bağlantı kopmaları ve internet hızımın 10 MB/s'ye kadar düşmesi sebebiyle 100 MB/s internet teklifini kabul ettim. Daha önce 50 MB/s internet hızı için 280 TL öderken, 100 MB/s interneti 350 TL'ye kabul ettim. Son...

Vodafone Net Eksik Evrak Bildirim Mesajı

profile
Mustafa
2 hafta önce
136

İlk faturasını çoktan ödediğim Vodafone Ev İnternetim ile ilgili hem İnternet hız problemi hem de eksik evrak gönderilme problemi yaşıyorum. 27 Şubat 2024 tarihinde tarafıma Vodafone Net'den şöyle bir mesaj geldi. "Değerli müşterimiz, 1***434 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetinize ait abonelik...

Vodafone Net Eksik Evrak Bildirim Mesajı
Vodafone Net Eksik Evrak Bildirim Mesajı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör