Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net hat müşteri

1.034 Şikayet
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet Ve Baz İstasyonu Sorunu

profile
Sedat
5 saat önce
2

Yaklaşık dört yıldır bulunduğum konumdaki baz istasyonu, saat 18:00 ile 24:00 arasında ciddi bir internet sorunu yaşatıyor. Birçok cihaz ve numara değiştirdim, yeni hat aldım, Redbox kullandım ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayette bulundum ancak çözüm sağlanm...

Vodafone İnternet Ve Baz İstasyonu Sorunu

Vodafone Net Kampanya Var Denilip Müşteri Yanıltma

profile
Erkan
1 hafta önce
114

25 Ocak tarihinde Vodafone Net'ten fiber ev interneti hizmeti aldım. Bağlattığım sırada, faturalı hattım bulunması durumunda aylık 45 TL indirim veya 500 TL hediye çeki ya da Blu TV üyeliği fırsatlarından yararlanabileceğim belirtildi. O an faturalı hattım olmadığını ifade ettim ve bana, eğer fatura...

Vodafone Net Kampanya Var Denilip Müşteri Yanıltma

Vodafone Net Gece İnternet Hız Düşüklüğü Ve Destek Sorunu

profile
Murat
1 hafta önce
84

Nasıl bir ev internet firmasıysa, fatura borcum yok. İnternet çekiyor ama 24 megabit internet gece 2'de 6'ya düştü. Bir geliyor, bir kesiliyor. Müşteri temsilcisini aradım, sesli yanıt teknik destek yaptığını söylüyor ve internetimin en iyi şekilde çektiğini iddia ediyor; ancak internet yok. Müşteri...

Vodafone Net İndirim Kampanyası Uygulanmıyor

profile
Murat
1 hafta önce
72

Vodafone Net Evde Fiber 100 paketine abone oldum. Vodafone Mobil hat kullanan ve ilk 60 gün içinde Vodafone Yanımda uygulamasından başvuranlara aylık 45TL indirim yapılacağı ile ilgili kampanyaya katıldım fakat faturalarıma bu indirim yansıtılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüş...

3

Vodafone Net Kampanya Var Diyor Ama Katılamıyorum

profile
İbrahim
1 hafta önce
89

Merhaba, ocak ayı Vodafone.net'ten ev interneti başvurusunda bulundum ve internetim bağlandı. Bana 450 lira olan aylık ücretin mobil hat kullanıcısı olduğum için 400 lira olarak uygulanacağı ama bunun için yanımda uygulamasından kampanyaya katılmam gerektiği söylendi. Fakat ev interneti hesabıma gir...

5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor

profile
Emine
1 hafta önce
126

"Vodafone Net tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi, taahhüt edilene uygun indirimin uygulandığını, gelecek fatura dönemimde görebileceğimi, yetkili tarafıma bildirildi. Teşekkürler..."

Vodafone faturalı hat sahibiyim. Vodafone ev interneti kampanyası üzerine Vodafone evde internet aldı. Ev internetini bağlatırken Vodafone faturalı ha...

Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor
Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor

Vodafone Net Kullanmadığım İnternet Faturası

profile
Mustafa
2 hafta önce
4

Vodafone evde internette 2 Yıllık sözleşmem bitmesine ve 5 defa iptal başvurusunda bulunmama rağmen güncel kullanım ücreti hala faturamda yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 20 dakika bekletip hat kesiliyor bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum

Vodafone Pişmanlıktır. Vodafone Pişmanlıktır. Vodafone Pişmanlıktır.

profile
Alperen
2 hafta önce
351

20 gün önce başvurup imza işlemlerini tamamladığım ev interneti için ekipler 2-3 iş günü içerisinde kurulum yapmaya geleceklerdi. Müşteri Hizmetlerini her aradığımda aciliyet kaydı oluşturuldu deyip kapatıyorlar veya telefonu açıp ses vermeden yüzüme kapatıyorlar. Aynı zamanda mobil hat olarak kulla...

Vodafone Net Müşteri Hizmeti Yok

profile
Beda
2 hafta önce
486

Evimin interneti iki gündür kesik. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ama çalışanla konuşmak için 1'e bastığımda robot bana hat aktarma talebinde bulunduğumu gördüğünü söylüyor. Çalışan evde internet dediğimi duyar duymaz hemen beni transfer ediyor ve robot benden 66'ya basmamı istiyor, ardından ...

1

Vodafone Net İnternet Modem Talebi

profile
Serdar
2 hafta önce
33

Merhaba, ben Serdar Ş****. Yaklaşık bir aydır modemim arızalı ve konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm bulunamıyor. Bir aydır kullanamadığım internetin ücretini ödüyorum. Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat ve internet kullanıcısıyım ve gayet memnunum. Ancak, modem...

5
Çözüldü
profile
Alp
2 hafta önce
99
Alp Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Net Ev İnterneti Modem Ve Hız Sorunları

profile
Nevzat
3 hafta önce
59

Vodafone Ev İnterneti modem arızası yaşanmaktadır. Lan portu ile Wi-Fi cihazına bağlantı kurulamamaktadır. Ayrıca eve Türk Telekom altyapısı aracılığıyla fiber hat bağlanmıştır. Bazı kişiler bu hizmetten faydalanmaktadır. Ancak, kapımızın önüne kadar fiber bağlantı gelmiş olmasına ve Vodafone'un Tür...

Vodafone Net Net Kesintisi-ne Yaşıyorum Bilmiyorum

profile
Emirhan
3 hafta önce
279

Merhaba, ocak ayı sonunda Vodafone Net'e geçtim. Nasıl geçtim, nasıl böyle umursuzca araştırmadan yaptım bilmiyorum. Daha önce yaygın olan diğer firmadaydım 1 gün bile internet kesintisi yaşamadım. Aylık 100 TL için böyle bir hata yaptım. 2 hafta sonra internet kesildi. Şu an 4 gün olacak internetim...

Vodafone Evde İnternet Modem Bağlantım Yapılmıyor.

profile
Mehmet
3 hafta önce
402

17.02.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım sorundan dolayı 9. Ayda dolacak taahüdümü sonlandırıp, Vodafone yanımda uygulamasından Vodafone evde internet e başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri mağdur olduğunuz için en geç 20.02.2024 tarihinde kurulumun yapılacağını söyledi. Müşteri hizmetleri...

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

profile
Resmiye
3 hafta önce
78

Vodafone'u defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sorunuma bir çözüm istiyorum. Önemli bir hat sorunu yaşıyorum ve benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Sunamadığınız hizmet için benden hizmet bedeli talep ediyorsunuz. Vodafone bayisine gittiğimde ise müşteri hizmetl...

5
Çözüldü

Vodafone Net Mağdur Edildik Verilen Sözler Tutulmadı

profile
Reşat
3 hafta önce
194

"Hemen bu sabah dönüş yapıldı sorunumuz çözüme kavuşturuldu, çok teşekkür ederiz iyi çalışmalar, Vodafone ailesi"

30 Kasım 2023 akşam 20:30 saatlerinde başvuru yaptığım Vodafone ev interneti için müşteri hizmetleri tarafından arandım. 12 ay sabit 248 ₺ ödeyeceğim...

5
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Çözümsüzlük

profile
Cenk
3 hafta önce
193

"Biraz gecikmeli olsa da sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkürler."

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 9 Şubat cuma günü Yıldırım düşmesi sonucu internet hattı üzerinde arıza oluştu. O günden itibaren defalarca müş...

4
Çözüldü

Vodafone Takip İhbar Mektubu

profile
Osman
4 hafta önce
116

Abonesi bulunduğunuz 6074850538 numaralı hattınıza ait, Vodafone ile aranızda nakledilmiş sözleşme 15.02.2024 ayında fesih edilmiştir diye yasal takip...

5
Çözüldü

Vodafone Net Taahhüt Yenileme Sorunu

profile
Elif
4 hafta önce
43

"Sorunumu çözdükleri için Vodafone çok teşekkürlerimi sunarım."

Vodafone'un uzun yıllardır hem evde internet hem de mobil hat müşterisiyim. Şu anki tarifem 124 TL olmasına rağmen taahhüt sürem dolduğunu söyleyerek ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.