Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net gerçek müşteri

635 Şikayet
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3

Vodafone Net Vodafone Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği.

profile
Ertuğrul
1 hafta önce
222

Yaklaşık 3 senedir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 8mb çekmeyen her seferinde müşteri hizmetleri ile problem yaşadığımız bir internet için ayda 230 TL gibi bir ücret talep ediyorlar ve bu giderek katlanıyor. Ailecek gerek internet gerekse mobil hatlarını kullanmamıza rağmen her seferinde işin ...

4
Çözüldü

Vodafone Net İnternet Bir Gündür Yok

profile
Mert
1 hafta önce
103

Vodafone Net kadar hayatımda kötü bir internet servis sağlayıcısıyla karşılaşmadım. Sabah'tan beri internetim yok ve ne zaman geri geleceği de belli d...

Vodafone Net İnternet Bir Gündür Yok
5
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyeti Ve Modem Ücreti Sorunu

profile
Nuri
1 hafta önce
314

0016910104 numaralı Vodafone Ev İnternetini kullandığım süre boyunca devamlı sıkıntı oluşturdu. Operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Sonrasında...

vodafone-ev-interneti-magduriyeti-ve-modem-ucreti-sorunu-1.pdf

Vodafone Net Müşteriyi Yanlış Bilgilendirme

profile
Rabia
1 hafta önce
136

Vodafone Net internet hizmetimi iptal ettirmek için iletişime geçtim ve cayma bedelini ödemeyi kabul ettiğimi belirttim. İptal işleminin gerçekleştiği bilgisi verildi ve görüşmeyi sonlandırdım. Daha sonra tekrar arandığımda herhangi bir ücret ödememe gerek olmadığı, internet hizmetini kullanamadığım...

Vodafone Ev İnterneti Müşteri Hizmetleri

profile
Özgül
2 hafta önce
253

Vodafone Net müşteri hizmetleri. Ne zaman arasak yapım çalışması var diyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ev interneti ile ilgili görüşmem gerek. Ev internetimizin vakti doldu ancak müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum. Geri dönüş de yapmıyorlar

Vodafone Ev İnternetimde Problemin Çözümü İçin Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Bahadır
3 hafta önce
29

Vodafone ev internetim gece kesildi. Sorun için müşteri hizmetlerini arıyorum. Beni müşteritemsilcisine bağlayacağını söyleyen 4 temsilci de yalan söyledi ve beni tuşlamalı hatta transfer ettiler. Ben teknik destek ekibiyle görüşmek istiyorum. 24 saattir hiçbir gerçek insana ulaşamıyorum. Tobi işlev...

3

Vodafone Net Bağlantı Sorunu

profile
Ümit
3 hafta önce
547

Adım ü**y** yaklaşık 10 yıllık ben eşim oğlum şirketim Vodafone hattı ve interneti kullanmaktayım (0010379430) hizmet numaralı iki gün önce kampanya hattından arayıp 360 TL'ye evde fiber 200 MB teklifini sundular. Şu anda da 100 MB kullanıyordum. Otomatik ödeme de olan bir sorun neticesinde benim ev...

5
Çözüldü

Vodafone Net Hizmetimi, 1 Haftadır Alamıyorum.

profile
Mustafa
3 hafta önce
49

"Teşekkürler"

Öncelikle merhabalar. 17.02.2024 tarihinde saat 21:42'de Vodafone Net hizmetim kesildi. Günlerdir gerek Vodafone Yanımda uygulamasından gerekse Müşter...

Vodafone Net Hizmetimi, 1 Haftadır Alamıyorum.
Vodafone Net Hizmetimi, 1 Haftadır Alamıyorum.
5
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti İlk Fatura Bizden Ve Pay İadesi Diye Bir Şey Yok

profile
Emre
13 Şubat
130

"Değerli Vodafone Net Yetkilisi, İrtibata geçtiğiniz ve geç de olsa şikayetimi tamamına yakın olarak çözdüğünüz için teşekkür ederim. Bu konuda firmanız ile uzun vadeli ortaklığımız mutlaka sürdürülecektir."

28 Ekim tarihinde Ankara'da bulunan en büyük Vodafone abonelik merkezinde ilk defa Vodafone ev interneti için başvuruda bulundum. 'İlk faturanız bizde...

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanma Sorunu Ve Teknik Destek Alamama

profile
Alaz
11 Şubat
169

Tam dört gündür 2,5 haftadan beri yaşadığım ev interneti bağlantı problemi ile ilgili Vodafone ile görüşmeye çalışıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ve iletişim numarası istendi, kendi numaramı ve annemin numarasını verdiğim halde sistemde o da gözüküyor diye anneannem aranıyor. Yetkili kişilerin eve g...

Vodafone Net Hizmetini 24 Saattir Veremedi. Acil Çözüm.

profile
Tufan
11 Şubat
164

Vodafone net 26 saattir müşteri temsilcisi tarağından reset attırarak internet bağlantımı kesti ve halen daha interneti yok. Evden çalışılan bu günlerde 24 saatten fazladır internet hizmetini sağlayamıyorsanız bu işi yapamıyorsunuz demektir. Müşteri hizmetleri bile arıza kaydınız var deyip telefonu ...

1
profile
Efla
09 Şubat
50

"Teşekkürler"

Efla Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vodafone Net Tarifemden Farklı Bir Tarife Yapılmış

profile
Mehmet
07 Şubat
141

17311190 müşteri numaramla anlaştığım tarife ilk üç ay ücretsiz sonraki aylar 152 TL idi. Kayıt tarihi ve saatini taraflarına bildirmeme rağmen bana o kayıtlara ulaşılmadığını söyleyip farklı bir ücretlendirme çıkarılıyor. Kaç defa müşteri temsilcilerini aradım. Gerçek olmayan şeylerle bana farklı ş...

1

Vodafone Evde İnternet Arızası İle 20 Gündür İlgilenilmiyor!

profile
Salih
07 Şubat
470

Vodafone Evde İnternet bağlantım yaklaşık 20 gün önce aniden kesildi. Şanlıurfa'nın Akçakale ilçesinde yaşadığım için ve buradaki altyapının oldukça kötü olması nedeniyle sık sık birkaç günlük internet kesintileri yaşandığından fazla önemsemedim. Ancak üç-dört gün geçmesine rağmen internetim hâlâ ge...

1

Vodafone Net Evde Fiber Abonelik Sorunu

profile
Savaş
05 Şubat
366

Vodafone fiber internet başvurusu yaptım. Aboneliğin başlaması için eve sözleşme geleceği ve imzalamam gerektiği ve bizzat benim o vakitte evde olmam gerektiği hasebiyle Teknofix diye bir aracı firmadan randevu oluşturdum. Kendim kamu personeliyim, kafama göre izin alamıyorum. Belirlemiş olduğum r...

Vodafone Net Evde Fiber Abonelik Sorunu
Vodafone Net Evde Fiber Abonelik Sorunu
Vodafone Net Evde Fiber Abonelik Sorunu

Vodafone Evde İnternet, Modem Varken Yeni Modemin Zorunlu Satılması

profile
Ertuğrul
04 Şubat
248

2023 Ekim ayına kadar 2 yıl süreyle Vodafone evde internet abonesiydim. Taahhüt bitiminde birkaç ay internete ihtiyaç olmadığı için aboneliği sonlandırdım. 2024 Şubat ayında tekrar abonelik için kampanyalara bakarken hepsinin modem dahil olduğunu gördüm. Modem istemediğimde ne kadar indirim olacağın...

1

Vodafone Net   Ev İnternet Bağlantı Sorununun Çözülmemesi

profile
Zeynep
03 Şubat
497

Vodafone müşteri hizmetleri asla sorunumu çözmüyor. AA çünkü Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum da ondan! Vodafone, Ev interneti için sesli yanıt sistemi diye bir şey çıkarmış, maalesef. Gerçek bir insanla konuşma ihtimaliniz yok, sorununuzun çözülme ihtimali?  E, o da yok! Tam 2 buçuk yıld...

Vodafone Net Xdsl Numaramı Doğru Yazmıyor

profile
Bestenur
30 Ocak
138

Vodafone Net xdsl numaramı söylemiyor. Fatura üzerine de xdsl numarası diyerek abone numaramı yazıyor. Müşteri hizmetleri de sadece faturada görebileceğimi söylüyor. Hem evrak üzerinde doğru beyan yapmamakta hem de benim bilgilerimi bana bildirmediği için başka operatöre geçiş sağlamamı engellemekte...

1

Vodafone Net Hatalı Abonelik İptali

profile
Ahmet
30 Ocak
630

26 Aralık 2023 saat 08.01'e kadar aboneydim. 31. 08.2023 tarihli faturamın ödenmemesi gerekçesiyle aboneliğim iptal edildi. 31.07.2023 son ödeme tarihli faturam 2 defa ödendi. Otomatik düşülmesi gereken fatura tutarı düşülmedi. O günden bu yana hiçbir şekilde "Mükerrer ödemelerin otomatik olarak düş...

1

Vodafone Net Ev İnterneti Çekmemesi

profile
Ece
29 Ocak
344

Daha önce Kocaeli Gölcük de ikamet ederken evime Vodafone Net ev interneti bağlattım. Ankara'ya taşındığımızda ise Vodafone altyapısı olmadığı için Vodafone fiber net bağlandı ama evimize Türk Telekom'un modemi bağlandı eski modemimizi artık kullanamayacağımız söylendi. Ama geldik gelesiye evimizde ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.