Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net müşteri ev

5.493 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Vodafone Çekmeyen İnternet Çözülmeyen Sorun

profile
Elif
10 saat önce
42

Vodafone ev interneti kullanıyorum 8-9 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum defalarca aradım uzaktan yaptıklarını söylediler iki gün sonra yine aynısı oldu. En son gelip aşağıdan baktıklarını sorunu çözdüklerini söylediler ama ben hala aynı problemi yaşıyorum. Modeme gelip bakmalarını evden çöz...

Vodafone Ev İnterneti Borcu

profile
Beyzanur
1 gün önce
338

Daha önce adıma kayıtlı olan Vodafone ev internetim için yasal takipte borç mevcuttu. Bu borç ödenmiş olup Vodafone müşteri hizmetlerinden borç yoktur teyidi alınmıştı ancak avukatlık bürosu ödenmiş borcun ödenmediğini iddia ederek maaşıma haciz koymuştur. Böyle bir durumu asla kabul etmiyorum. Gere...

Vodafone Net 40 Aydır Çözülemeyen İnternet Sorunları

profile
Uğur
1 gün önce
87

Vodafone ev internetini yaklaşık 40 aydır kullanıyorum. İnternet hızı ve bağlantı sorununu çözmek için 5040 defa aradım. Her defasında arıza kaydı açtıklarını söylüyorlar ancak sorun çözülmüyor. Modemi açıp kapatıyoruz, fakat evime gelip sorunu yerinde inceleyen olmadı. Türk Telekom ise aradığım and...

Vodafone Net Para Alıyor Hizmet Yok

profile
Sahin
1 gün önce
77

Vodafone Net abonesiyim ve 4 aydır kesintili hizmet alıyorum. Son iki aydır ev internetim hiç çalışmıyor ve buna rağmen ücret ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Vodafone Net konusunda maalesef pişmanlık duyuyorum.

Vodafone Net Para Alıyor Hizmet Yok
4
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Kurulum Aktivasyon İşlemi Randevusu

profile
Ekrem
1 gün önce
125

"İlginiz için teşekkür ederim"

Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Aktivasyon ve kurulum randevusu oluşturmak için arandım ve tarih-saat bilgisi verildi. Bu tarih-saatte an...

5
Çözüldü

Vodafone Arıza Kaydı Oluşturuldu Ama Teknik Ekip Gelmiyor

profile
Furkan
2 gün önce
305

"Sorunu çözdüler teşekkür ediyorum Vodafone ekibine"

0017340583 abone numaralı Vodafone ev internetim için ücretsiz modem değişimi yapılması amacıyla müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım ve k...

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kopmalar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İsmail
2 gün önce
146

Vodafone ev internet paketi aldım ve 5-6 ay boyunca her gün kopmalar yaşamama rağmen devam ettim. Daha sonra paketin düşük olduğunu düşünerek yükselttik. Bu sayede kopmalar nispeten azaldı fakat yine de devam etti. Neredeyse her gün müşteri hizmetleri ile mücadele etmek zorunda kaldım. Şimdi ise dör...

Vodafone Net Vodafone Fiber Ev İnterneti Fatura Yenileme Yüksek Fiyat Sorunu

profile
Burcu
2 gün önce
143

Vodafone Fiber ev interneti taahhüt yenilemesinde şu an ödediğim fiyatın neredeyse 5 katı fiyat çıkardılar, ve bunun için 4 defa aradılar ve ben her defasında müşteri temsilcisine bu rakamı kabul etmediğimi belirttim. Neymiş 2 yıldır zaten 80 lira ödüyormuşum (Bunu Vodafone yani siz yaptınız 2 senel...

1

Vodafone Net İnternet Çekmiyor Sürekli Donuyor

profile
Muhammet
2 gün önce
112

Vodafone ev interneti kullanıyorum, sürekli internet kopuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı açıyorlar ancak düzelmiyor. Uygulamadan bildirim yapıyorum, 'sorun çıktı' diyor fakat bu sorunu çözemiyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum.

Vodafone Ev İnterneti Pişmanlıktır

profile
Mustafa
2 gün önce
167

On gün önce babamın engelli raporu ile Vodafone ev interneti bağlattım, iki gün internet hizmeti aldım. Daha sonra internet kesildi ve bir daha bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda, bir temsilci evrak eksikliğinden bahsetti. İki saat sonra tekrar aradığımda başka bir temsilci ...

5
Çözüldü

Vodafone 4ay Önce Taahhüdü Değiştirdi

profile
Seçil
2 gün önce
141

"Kısa bir sürede çözümlendi. Müşteri hizmetleri Sezai beye de ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

13Mart Cuma günü 08505429546 numara tarafından arandım. Ev internet taahhüt bitime geldiği için yeni paket sundular. Ben de açıkçası tarihi net hatırl...

Vodafone'A İki Gündür Ulaşamıyorum

profile
Yasin
2 gün önce
195

Vodafone ev internetim 2 gündür yok, müşteri hizmetlerine iki gündür ulaşamıyorum, devamlı sesli yanıt sistemi ile telefon mesaj atıyorlar mesajdaki linke tıklıyorum açılmıyor. Vodafone dükkanlarını arıyorum yardımcı olamıyorlar. Koskoca Türkiye'de muhatap bulamıyorum. Çok kötü bir deneyim. Buradan ...

Vodafone Ev İnterneti Kampanya İptal Bedeli

profile
Ahmet
2 gün önce
148

Vodafone ev interneti için aradılar. Faturalı hatlara kampanya olduğunu söylediler ve ben kabul ettim. Fakat hattın yasal sahibi ben olmadığım için yararlanamayacağımı düşünerek aynı gün iptal etmek istedim müşteri hizmetleri bir yere imza atmadığınız için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz dedi. Fa...

Vodafone Net İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri

profile
Emre
3 gün önce
151

Bugün itibarıyla 3 gündür Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sorunumu anlatacağım ve çözüme kavuşturacağım bir tane bile muhatap yok. Bu Vodafone'un internet için müşteri hizmetleri yok mu? Bu mağduriyet ne olacak? Bütü...

Vodafone Net İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net Bağlantı Ve Teknik Destek Problemleri

profile
Ataberk
3 gün önce
170

Vodafone ev interneti 3 gündür komple kesik durumda ve sözleşme başlangıcı itibariyle bağlantı problemlerim bir türlü çözülemedi. Müşteri hizmetleri sadece dijital asistana yönlendiriyor. Telesekreter dışında bir çözüm sunulmuyor. Telesekreter de arıza talebimin açık olduğunu söyleyip kapatıyor ve h...

Vodafone Net Bağlantı Ve Teknik Destek Problemleri

Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu

profile
Ferdi
3 gün önce
25

Vodafone ev interneti dün akşam saat 19.00'dan itibaren kesildi ve bir türlü müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşamıyorum. Şans eseri bir kez ulaştığımda ise hala bir müdahale yapılmadı. Aradığımda arıza kaydının oluşturulduğunu dinleyip telefon direkt kapanıyor. Bir müdahale yapılmadı. Tarafıma dönü...

Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu

Vodafone Ev İnternet Hizmetleri Mağduruyum

profile
Adem
3 gün önce
176

Vodafone ev internetini yıllardır kullanıyorum. Yeni bir eve taşındım ve on gündür mağdur edildim. Nakil işlemi yapıldı ancak gördüğünüz üzere internet hizmetim aktif değil. Doğru düzgün kablo bağlantısı bile gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, bana 24 saat içinde internetin a...

Vodafone Ev İnternet Hizmetleri Mağduruyum
1

Vodafone Net Vodafone Acil Cevap Bekliyorum

profile
Yücel
3 gün önce
131

Merhaba, Vodafone ev internet başvurusu yaptığımda müşteri temsilcisi, internetin yanında modem satın almamın zorunlu olduğunu bildirdi. Oysaki reklamda böyle bir zorunluluk ibaresi bulunmuyordu. 'Madem öyle' dedim ve 40 TL'lik internet faturasına ek olarak modem de satın aldım. Bu süreçte iki defa ...

Vodafone Net Ev İnterneti Çilesi: Kesintiler Ve Yetersiz Çözümler

profile
Tunahan
3 gün önce
171

Kullandığımız Vodafone ev interneti hiç çekmiyor. Bu sorunu defalarca yaşadık ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldık. Bugün internetin tamamen kesilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, modemde arıza olduğunu ve teknik servisin geleceğini söylediler. Ne kadar sürede gele...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.