Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net dakika müşteri

1.233 Şikayet
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak

profile
Evren
20 saat önce
66

"Markayı seviyorum ama teknik destek konusunda karşımızda müşteri temsilcisi olursa daha iyi olur teşekkürler."

8505420542 numaralı hattı arıyorum, internetim yaklaşık 2 saattir kopuk. 'Sorun yoktur' diyor ve bir mesaj atarak Tobi ile devam etmemi söylüyor. Anca...

Vodafone İnternet Bağlantı Problemi 6 Gündür Devam Ediyor...

profile
Orhan
2 gün önce
107

Beş gündür gece saat 01.00'de internet bağlantım kopuyor ve sabaha kadar geri gelmiyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek için beş gün önce aradığımda, internette altyapı sorunu olduğu için bağlantı kurulamadı. Ancak 14/03/2024, 15/03/2024 ve 17/03/2024 tarihlerinde yine internetim yoktu. 0850'...

Vodafone Net Hızlı Başvuru, Yavaş Hizmet: Vodafone Bağlantı Beklentisi

profile
Volkan
1 hafta önce
143

Vodafone fiber internet için hızla başvurumu aldı, 'Vodafone Yanımda' uygulamasından tarifeleri incelerken arandım. Evet, daha tarifeleri incelerken beni aradılar. Daha sonra sözleşmeler için Teknofiks firmasından bir görevli geldi. 4 Mart Pazartesi günü imzaladım. Gelen kişi, 48 saat içinde bağlant...

Vodafone Netin Bağlantı Problemi

profile
Mehmet
1 hafta önce
266

Vodafone Net ev interneti her gece saat 03:00'te kesiliyor ve sabah 08:00'da tekrar bağlantı sağlanıyor. Yaşanan bu internet kesintisinden dolayı oldukça rahatsızım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak cihazın arkasına kürdan sokarak reset atılmasını veya fişinin çıkarılıp 15 dakika sonra t...

4
Çözüldü

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Dalgalanmalar

profile
İsmail
1 hafta önce
-

"Öncelikle iyi çalışmalar hayirli ramazanlar evet şu an internetimi sorunsuz kullanabiliyorum teşekkür ederim"

Merhaba, yaklaşık 5 aydır Vodafone ev interneti kullanmaktayım. İlk aylarda herhangi bir sorun yaşamadım ancak son bir aydır internetimde dalgalanmala...

1

Vodafone Net Fiber Bağlattık Ama İnternet Gelmiyor

profile
Arda
1 hafta önce
87

Öncelikle kolay gelsin. Vodafone Net'ten fiber internet bağlattık. Ekipler geldi, modemi kurdu ve bize internetin 30 dakika ile 1 saat arasında aktif olacağı söylendi ancak 36 saat geçmesine rağmen hala internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda internetin aktif olacağı belirtiliyor. Aradığ...

Vodafone Net İnternet Pingli Yavaş Ve Sürekli Kopuyor

profile
Arda
1 hafta önce
261

Vodafone Net üzerinden satın aldığım 12 aylık taahhütlü 1000 Mbps internet hizmeti hem çok yavaş (internet hızı genellikle 100 Mbps civarında), hem çok kesintili (sürekli kopmalar yaşanıyor. İnternet ışığı yanıyor olmasına rağmen internete bağlanamıyorum) hem de yüksek ping değerlerine sahip (İstanb...

Vodafone Net İnternet Pingli Yavaş Ve Sürekli Kopuyor
Vodafone Net İnternet Pingli Yavaş Ve Sürekli Kopuyor
Vodafone Net İnternet Pingli Yavaş Ve Sürekli Kopuyor

Vodafone Ev İnterneti Sorun Çözmüyorlar

profile
Ercan
1 hafta önce
107

Film açıyorsunuz 2 dakika sonra internet kesiliyor. Oyun oynayacaksınız oyundan atıyor. Oyun dedimse büyük oyunlar değil Okey dahi oynayamıyorsunuz. Tam anlamı ile bir hüsran. Şu an iptal de edemiyorum taahhütten dolayı 10 ay daha mecbur kullanacağım. Ama sonrası Vodafone ev interneti benim için bit...

Vodafone Ev İnterneti Sorun Çözmüyorlar
3

Vodafone Net Vodafone Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Şikayet

profile
Erkan
1 hafta önce
97

Vodafone ev interneti aldım ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabileceğim bir menü ya da tuşlama seçeneği bulamıyorum. İlk faturamı Vodafone Pay ile ödeyeceğim söylendi. Geri iade yapılacağı belirtildi. Normalde gelecek fatura 400 TL olacakken, bana fatura kesiminin her ayın 1'inde yapıldığı b...

Vodafone Net Vodafone Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Şikayet
1

Vodafone İnternet Sürekli Kesiliyor Bıktırdı Artık

profile
Ufuk
1 hafta önce
129

28 Eylül tarihinde Vodafone VDSL 50 Mbit internet satın aldım. Aldığım günden beri ara sıra kesintiler olsa da modemi aç kapa düzeltip devam ettim ama yılbaşından sonra artık dayanılmaz hale geldi, günde 20 30 50 kez internetim kesiliyor, kimse gelip bu modem mi sıkıntılı yoksa kablolara bir bakalım...

Vodafone İnternet Sürekli Kesiliyor Bıktırdı Artık
Vodafone İnternet Sürekli Kesiliyor Bıktırdı Artık
Vodafone İnternet Sürekli Kesiliyor Bıktırdı Artık
+2

Vodafone Net Evde İnternet Fatura Karmaşası Ve Beklenmedik Ücretler

profile
Gezginler
2 hafta önce
131

12.12.2023 tarihinde Vodafone Yanımda'da evde internet için başvuruda bulunduk. Aradan 10 dakika sonra bizi aradılar ve şartları anlattılar. Bize sunulan tarife 320 TL modem dahil, indirimli ve ilk ay ücretsiz olarak belirtildi. Bizden sonraki aylarda da 320 TL ödeyeceğimiz söylendi ve biz de kabul ...

Vodafone Net Kullanmadığım İnternet Faturası

profile
Mustafa
2 hafta önce
4

Vodafone evde internette 2 Yıllık sözleşmem bitmesine ve 5 defa iptal başvurusunda bulunmama rağmen güncel kullanım ücreti hala faturamda yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 20 dakika bekletip hat kesiliyor bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum

1

Vodafone Net Evde İnternet Zulüm

profile
Beyaz
2 hafta önce
396

İnternet hizmeti aldım ve keşke almasaydım diyorum çünkü 2 hafta oldu ve doğru düzgün kullanamıyorum. Söz verilen 50 Mbps hızın çok altında bir hız alıyorum, çoğu zaman modem kırmızı ışıkla yanıyor yani internet hiç çekmiyor. İnternet çektiği zamanlarda ise 10/11 Mbps hızı geçmiyor. Eğer 2 metre mes...

Yavaş Ve Bozuk Ev İnternetimiz Asla Düzeltmeyen Vodafone!

profile
İlkay
3 hafta önce
350

Bir önceki ev internetimiz yavaş ve faturası internet hızına göre yüksek olduğu için Vodafone'a geçiş yaptık. Vodafone çalışanları interneti bağlamaya geldiklerinde evde ben ya da bu konuda bilgi sahibi kimse olmadığı için bir önceki kullandığımız eski Türk Telekom modemini değiştirmeden aynı modeme...

3
profile
Burak
4 hafta önce
-
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Vodafone Net İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı

profile
Ferhat
17 Şubat
252

"Şikayetime çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. 2 haftadır herhangi bir sorun ile karşılaşmadım."

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone Net kullanıyorum. Hafta içler her gün en az 30 dakika (genelde gece 01:00-03:00 arasında) hafta sonları her gün en az 1 sa...

Vodafone Net Teknik Hizmet Veremiyor

profile
Fatih
15 Şubat
11

UEFA ligi maçı satın alıyorum internetim kesiliyor. Destek almak için müşteri hizmetlerini arıyorum teknik destek için istedikleri rakamı tuşluyorum İngilizce bir şeyler anlatıp telefon kapatıyorlar. Akabinde yaptıklarının farkında oldukları için hemen o dakika eklediğim fotoğraftaki memnuniyet anke...

Vodafone Net Teknik Hizmet Veremiyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.