Vodafone Ev İnterneti Başvuru İptali
Sayın Vodafone, 18.03.2024 tarihinde ev interneti hakkında bilgi aldım ve başvuru yaptım; fakat aynı gün içinde diğer internet sağlayıcıları ile görüş...
Sayın Vodafone, 18.03.2024 tarihinde ev interneti hakkında bilgi aldım ve başvuru yaptım; fakat aynı gün içinde diğer internet sağlayıcıları ile görüş...
Vodafone evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır aboneliğim devam etmektedir. Bayiye başvuru yaptığımda engelli indirimi olmadığını, olsa bile aynı ücreti ödeyeceğimi söylediler. Bu nedenle normal tarifeden abonelik gerçekleştirdik. Ancak, daha sonra müşteri temsilcisi tarafından aranarak ger...
18 yıldır Vodafone kullanıcısıyım; ancak 3 hafta önce ev interneti için başvuru yaptım. Her şey onaylandı, 'Ekiplerimiz size dönüş sağlayacaktır.' dediler. Fakat hâlâ bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'Aciliyetini bildirdik.' diyorlar; yine bir gelişme yok. Vodafone beni ilk defa hayal...
Vodafone evde internet için online başvuru yaptım ve 05.01.2024 tarihinde gelen personel tarafından bağlantı yapıldı. Turkcell marka modem ve Turkcell sözleşmesi imzaladım. Aradan zaman geçtikten sonra evrak eksikliği nedeniyle Vodafone bayisine gitmem söylendi. Bayiye gittiğimde ise işlem yapılamıy...
Vodafone Net internet bağlantısı için 2902/2024 tarihinde internet bağlantısı için başvuru gerçekleştirdik. Vodafone'dan ilgili evraklar tarafımıza gönderildi ve imzalandı gelen kişiye teslim edildi. Bugün 12/03/2024 yani 2 haftaya yakın bir süre geçti internet bağlantısı halen gerçekleştirilmedi. V...
Vodafone fiber internet için hızla başvurumu aldı, 'Vodafone Yanımda' uygulamasından tarifeleri incelerken arandım. Evet, daha tarifeleri incelerken beni aradılar. Daha sonra sözleşmeler için Teknofiks firmasından bir görevli geldi. 4 Mart Pazartesi günü imzaladım. Gelen kişi, 48 saat içinde bağlant...
Eşim Vodafone ev internet başvurusunda bulundu, ancak daire numarası 2 olması gerekirken yanlışlıkla 1 yazılmış. Geldiklerinde interneti bağlamak için...
Vodafone yanımda uygulamasından ev interneti tarifeleri ve fiyatlarına baktım amacım başvuru oluşturmak değildi ama anında başvurunuz için aranacaksın...
20 gün önce Vodafone ev interneti için evrak imzaladım, 20 gündür Çorlu da bir internet kurulumu yapılmadı. Vodafone bu isi bıraksın, insanlar bu zaman uzaya çıkıp geri geliyor. Vodafone bir internet kurulumu yapamadı. Kurulum isini Türk Telekom a vermiş. Onlara ulaşmak zaten mucize, para ile rezil ...
Vodafone evde internet için başvuru yaptım. 2-4 iş günü içerisinde geleceklerini söylediler 5 gün oldu hala gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum teknik ekibe talep oluşturduk diyor, gün içinde gelecekler dedi mesai saatine 1 saat kaldı gelen giden yok. İşlerim aksıyor ve çözüm yok.
Yaz aylarında Vodafone Net iş ortağımdan internet başvurusu yaptım. Keşke yapmasaydım. Geçen yaz başvuru yaptığımda bir temsilci geldi. Bazı evrakları imzalayarak müşteri oldum. Birkaç gün içinde modem kurulumu için geleceklerini söylediler ve süreç başladı. Bir ay boyunca kimse gelmedi. Bu süre zar...
Vodafone Net aboneliğimi Ocak 2024 ayında iptal ettim. Birkaç hafta sonra bana verilen modemi paketleyerek MNG Kargo ile gönderdim. 21 Şubat'ta modemi teslim almanıza rağmen modem ücretini faturaya yansıtıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce "kayıt oluşturalım" diyorsunuz sonra başka bir m...
165*****754 numaralı Vodafone Net Ev interneti müşterisiyim. İnternetimin kontrat süresi dolduğundan 26 Ocak 2024 tarihinde kontratımı müşteri temsilcisi aracılığıyla 101 liraya tekrar taahhüt vererek yeniledim. Vodafone Net'ten 26 Ocak'ta tarafıma SMS olarak taahhüdümün onaylandığına dair mesaj gel...
26 Şubat'ta ev interneti için başvuru yaptım. En geç 2 gün içerisinde tamamlanacağı söylendi. Geçen hafta cuma günü aldığım internet hizmetini sonlandırdım; fakat gelip kurulum yapan hiç kimse olmadı. Her gün şikayet açtık. 'Hızlandırıyoruz' diyorlar; ancak ne arayan ne de soran var. Bu şekilde müşt...
20 gün önce başvurup imza işlemlerini tamamladığım ev interneti için ekipler 2-3 iş günü içerisinde kurulum yapmaya geleceklerdi. Müşteri Hizmetlerini her aradığımda aciliyet kaydı oluşturuldu deyip kapatıyorlar veya telefonu açıp ses vermeden yüzüme kapatıyorlar. Aynı zamanda mobil hat olarak kulla...
15 gün önce fiber internet almak için başvuru yaptım. Şu an aktivasyon sürecindeyim. 15 gün oldu hala gelip evrakları imzalatıp neti bağlamadılar. Bugün için 1-6 arası evde olun dediler. Şimdi de SMS atmışlar pazartesi 9-12 arası evde olun diyorlar. Oldu a.! Biz sizin köleniziz zaten... Müşteri hizm...
27.02.2024 tarihinde 17186088 müşteri numaralı aboneliğim için taahhüt yenileme başvurusu yapmak üzere Vodafone müşteri temsilcisini aradım. İlk bağla...
Vodafone ev interneti abonesi oldum. Online başvuru yaptım, önce kurye geldi, başvuru evraklarını imzalayıp verdim, 1-2 gün sonra ekip gelip internet bağlantısını sağladı (2024 ocak başında). 27 Ocakta evraklarınız evrak birimimize ulaşmadı, hizmetle ilgili sorun yaşamamanız için en yakın Vodafone b...
Adım ü**y** yaklaşık 10 yıllık ben eşim oğlum şirketim Vodafone hattı ve interneti kullanmaktayım (0010379430) hizmet numaralı iki gün önce kampanya hattından arayıp 360 TL'ye evde fiber 200 MB teklifini sundular. Şu anda da 100 MB kullanıyordum. Otomatik ödeme de olan bir sorun neticesinde benim ev...
Vodafone internet kurulumu ile ilgili yaklaşık 15 gündür bekliyorum. Bana gün ve saat verildi; fakat hiçbir çözüm sağlanmadı. Bir internet kurulumunun 15 günde yapılamaması kabul edilemez. Bu durumda sorumsuzluk örneği sergiliyorsunuz ve acil bir çözüm bekliyorum. Eğer çözüm sağlanamayacaksa, iptali...