Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.248 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Bağlantı müşteri

4.287 Şikayet
30100
(8.248 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Sinan
14 saat önce
18

İzmir'de yıllardır Vodafone Net kullanıyorum. Son 4 aydır yaşadığım bağlantı problemlerinden dolayı çok mağduriyet yaşadım. Yetkili birisine ulaşmak çok zor. Defalarca arıza talebim problemim çözülmemesine rağmen kapatıldı. Çözüm bulamıyorlar ilgilenmiyorlar. Defalarca kayıt oluşturdum. En sonunda k...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Net Vodafone Çekmeyen İnternet Çözülmeyen Sorun

profile
Elif
17 saat önce
42

Vodafone ev interneti kullanıyorum 8-9 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum defalarca aradım uzaktan yaptıklarını söylediler iki gün sonra yine aynısı oldu. En son gelip aşağıdan baktıklarını sorunu çözdüklerini söylediler ama ben hala aynı problemi yaşıyorum. Modeme gelip bakmalarını evden çöz...

Vodafone Net İnternet Çilesi: 4 Gündür Bağlantısızım!

profile
Başak
1 gün önce
101

Yaklaşık olarak 4-5 gündür evimizde internetimiz yok. Meğersem apartmanda altyapı çalışması yapıyormuş Turkcell, ancak benim internet sağlayıcım Vodafone. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmam söylendi; fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Sistem sürekli yöneltiyor ve karşımda sa...

Vodafone Net Cayma Bedeli, Tüketici Hak. Hey. Kararının Uygulanmaması

profile
Ulaş
1 gün önce
87

Vodafone Net şirketini 03.07.2023 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. 1.650 TL cayma bedelinin tarafıma geri ödenmesi hakkında 28.01.2024 tarihinde karara bağlandı ve tebliğ süresini 15 gün geçti. Yarın icra takibi başlatacağım. Bir firmadan ne kadar pişman olabilirsiniz. Kesinlik...

Vodafone Net 40 Aydır Çözülemeyen İnternet Sorunları

profile
Uğur
1 gün önce
214

Vodafone ev internetini yaklaşık 40 aydır kullanıyorum. İnternet hızı ve bağlantı sorununu çözmek için 5040 defa aradım. Her defasında arıza kaydı açtıklarını söylüyorlar ancak sorun çözülmüyor. Modemi açıp kapatıyoruz, fakat evime gelip sorunu yerinde inceleyen olmadı. Türk Telekom ise aradığım and...

Vodafone Net Hız Artışı Hizmet Kalitesini Düşürdü

profile
Şükrü
2 gün önce
86

Merhaba, 6 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Önceki tarifem 25 Mbps iken yeni taahhütle 100 Mbps'ye geçtim. Önceden sorunlar yaşamama rağmen, 100 Mbps tarifeye geçince internetim tamamen kullanılamaz hale geldi. 20 Mbps bağlantı hızıyla sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone İnternet Bağlantı Problemi 6 Gündür Devam Ediyor...

profile
Orhan
2 gün önce
107

Beş gündür gece saat 01.00'de internet bağlantım kopuyor ve sabaha kadar geri gelmiyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçmek için beş gün önce aradığımda, internette altyapı sorunu olduğu için bağlantı kurulamadı. Ancak 14/03/2024, 15/03/2024 ve 17/03/2024 tarihlerinde yine internetim yoktu. 0850'...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Şikayet

profile
Tugce
3 gün önce
122

Vodafone internet bağlantı bağlantı sorunu yaşıyorum müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyi sesli yanıt ile tekrarlıyor kimseye ulaşamıyorum müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum diyorum aynı menü karşıma çıkıyor. Sorunum çözülmemiş oluyor. 2 gündür internet yavaş

Vodafone Net Bağlantı Ve Teknik Destek Problemleri

profile
Ataberk
3 gün önce
175

Vodafone ev interneti 3 gündür komple kesik durumda ve sözleşme başlangıcı itibariyle bağlantı problemlerim bir türlü çözülemedi. Müşteri hizmetleri sadece dijital asistana yönlendiriyor. Telesekreter dışında bir çözüm sunulmuyor. Telesekreter de arıza talebimin açık olduğunu söyleyip kapatıyor ve h...

Vodafone Net Bağlantı Ve Teknik Destek Problemleri
1
profile
Aziz
4 gün önce
124
Aziz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Net Yasadışı Tahsilat Yapıyor

profile
Nilgün
4 gün önce
18

2016 yılında Vodafone Net'e abonelik yaptım, fakat internet bağlantı ayarları yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Aboneliği iptal ettim. Kullanmadığım ürün için 200 TL borç çıkarıldı. Avukat ***** tarafından 200 TL'lik borç için 730,26 TL'lik maaş haczi yazı...

Vodafone Net Bağlamadı Hem De Evde Aktif Görünüyor

profile
Mustafa
5 gün önce
68

Vodafone Net'ten ev interneti başvurusunda bulundum, 15 gün oldu. Hâlâ gelip bağlantıyı gerçekleştirmediler. Bu yüzden başka bir firmadan hizmet almayı düşündüm; ancak evime abonelik açtıkları için başka bir firma gelip kurulum yapamıyor, adeta evimi bloke etmişler. Ne müşteri hizmetlerine ne de cha...

4
Çözüldü

Vodafone Net Asla Çözülemeyen Kopma Ve Donma Sorunu

profile
Muhammet
5 gün önce
67

"Henüz sorunumun çözülüp çözülmediğini bilmiyorum, süreci izleyip göreceğim. Ancak arayan arkadaş oldukça ilgilendi ve çözüm yolları sundu. En azından yalnız olmadığımı hissetmem yeterli. Süreçle ilgili tekrar güncelleme yapacağım. Teşekkürler..."

Üç yıldır Vodafone.net kullanıyorum. Masaüstü bir bilgisayarım var. Önceden nadiren yaşadığım kopmalar ve donmalar vardı. Önemsiz diye pek üstelemedim...

5
Çözüldü

Vodafone Net Vodafone Wi-Fi Sorunu Cihazlarda

profile
Fatma
6 gün önce
197

Vodafone Net abonesiyim. Sürekli kopmalar yaşadığımı belirttiğimde teknik ekip geldi. Modemi değiştirdiler; ancak daha sonra evdeki bazı cihazlarım Wi...

1

Vodafone Net Vodafone Online İnternet Pişmanlığı

profile
Cihan
6 gün önce
252

Vodafone evde internet için online başvuru yaptım ve 05.01.2024 tarihinde gelen personel tarafından bağlantı yapıldı. Turkcell marka modem ve Turkcell sözleşmesi imzaladım. Aradan zaman geçtikten sonra evrak eksikliği nedeniyle Vodafone bayisine gitmem söylendi. Bayiye gittiğimde ise işlem yapılamıy...

Vodafone Net Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Tepkisi

profile
Samet
6 gün önce
140

Daha önce m** kullanıyordum, teknik servis yoktu ve karşımda muhatap bulamıyordum. Tavsiye üzerine Vodafone'a geçtim, ilk bağlantımın tamamlanması 1 haftayı buldu. Bugün ise bir anda internetim kesildi, müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunumu çözemediler. Sorunun çözümü için 24 saat sonra gelecek...

Vodafone Net Koca Bir Pişmanlıktır

profile
Ersin
1 hafta önce
76

10.01.2024 tarihinde Vodafone ev internet hizmetine geçiş yaptım. Bağlantımın yapıldığı günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Sorunlarımın çözümü için yetkili biriyle iletişime geçemiyorum. İlk ayın 19 günlük faturası yanlış hesaplandı ve bu durumu düzeltmeleri için en az 20 kez aramama rağmen,...

Vodafone Ev İnterneti: Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Ahmet
1 hafta önce
161

Vodafone ev interneti bağlattık bir hafta çalıştı. Sonra arıza oldu. Arıza sorun değil ancak çözülmesi için kayıt yaptırdım. 3. Kez aramaya rağmen 3 haftada hala dönen olmadı. Üstelik ilk yaptığım kayıt kayboldu. Her şeyin üstüne kullanamadığını internetin faturası geldi.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör