Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Adres müşteri

2.399 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Modem Arıza Hk.

profile
Tarık
5 saat önce
6

Sayın İlgililer, 0017917593 numaralı Vodafone Net abonesiyim. 14.03.2024 tarihinde modem arızası ile ilgili kayıt oluşturdum. Sürekli arayıp teknik ekibimiz 48 saat içerisinde müdahale edecekler diye bilgi veriliyor tarafıma. Ama şu ana kadar adresime hiçbir teknik ekip gelmedi. Çocuklarım acil int...

Vodafone Net Modem Arıza Hk.

Vodafone Net Müşteri Şikayeti Vodafone İletilir

profile
Özge
13 saat önce
50

Vodafone iletişim hattını kullanarak Vodafone net ile yaşadığım bir sorunu sizlere aktarmak istiyorum. Vodafone net hizmetini kullanırken ev taşıma işlemi gerçekleştirdim ve son iki aydır internet hizmetinden faydalanamıyorum. İlk başta altyapı olduğu belirtildiği için internet hizmetinin taşınması ...

Vodafone Net Evde İnternet Aboneliğimi İptal Etmek İstiyorum!

profile
Şaban
1 gün önce
102

Vodafone Net 0007138828 referans numaralı evde internet aboneliğimin İptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 6 Eylül 2023 tarihinde Müşteri hizmetleri ile görüşüp iptal işlemini başlattım ve görevlinin söylediği şekilde Modemi MNG Kargo aracılığı ile Vodafone şirketine gönderdim. Son kullanımlar ile ca...

4
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Kurulum Aktivasyon İşlemi Randevusu

profile
Ekrem
1 gün önce
125

"İlginiz için teşekkür ederim"

Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Aktivasyon ve kurulum randevusu oluşturmak için arandım ve tarih-saat bilgisi verildi. Bu tarih-saatte an...

Vodafone Net Red Box Taşınamaz İnternet

profile
Byak
2 gün önce
25

Vodafone'un red box adı altındaki taşınabilir internet hizmeti, adının anlamına uygun şekilde taşınabilir olması gerekirken, 500 metre yer değiştirdiğinizde bile çekmiyor. Çünkü başka bir adrese geçtiğiniz anda Vodafone, internet hizmetini kısıtlıyor ve yazdığınız adres dışında bir yer için aylık ek...

1

Vodafone Net Pişmanlığı Ben Pişmanın Sizin Hizmet Dediğiniz Laf Kalaba

profile
Davut
4 gün önce
160

Vodafone Net'ten memnun kalmadım. Altyapısı olmayan bir adrese taşındım ve iptal işlemini gerçekleştirene kadar çok zorlandım. Aldıkları modem için kiralama bedeli talep ediyorlar ve geri istiyorlar. İlk başta modem ücretinin faturaya yansıtılmayacağını söylediler. Türk Telekom'da muhatap bulabiliyo...

1

Vodafone Net Cihaz İptal Bedeli İade Talebi

profile
Senem
5 gün önce
237

Merhaba Vodafone net 2 yıllık taahhütname bitti evimde sürekli hız düşmesinden kaynaklı internet değişme karar aldım ve taahhüt bitiminde TurkNet'e geçiş yaptım. Vodafone 400 TL modern fiber olduğu için iptal ettirdiğim için benden model ücreti aldı ama TurkNet aradığımda böyle bir ücret çıkarmayac...

Vodafone Net Cihaz İptal Bedeli İade Talebi
Vodafone Net Cihaz İptal Bedeli İade Talebi
Vodafone Net Cihaz İptal Bedeli İade Talebi
+2

Vodafone Ev İnterneti Yok

profile
Serdar
6 gün önce
240

10 gündür internetim yok ve muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir bilgi vermiyor. Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Nergis Sokak No: 96 Avcılar adresinde, 10 gün içinde nasıl bir çözüm bulunamadığını anlamış değilim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum, lütfen.

Vodafone Net Kesildi Ve İlgilenen Yok

profile
Cengiz
6 gün önce
111

Vodafone Net. İllallah ettirdi 12 gündür bir türlü çözemediler. Adres yanlış dediler. Nakil olacak denildi ama kendi kendilerine iptal edip isleri uzattılar sürekli. Kısaca internetimi versinler artık. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde çözeceklerini belirtiyorlar her aradığımda. Beni ar...

Vodafone Net Kesildi Ve İlgilenen Yok
Vodafone Net Kesildi Ve İlgilenen Yok
4
Çözüldü

Vodafone Fiber İnternet Nakil Problemi

profile
Taner
1 hafta önce
130

"Biraz uğraştık ama nihayetinde sorunumuz çözüldü geçti olsa teşekkür ediyorum"

Birkaç yıldır Vodafone Net fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yeni eve taşınacağım için adres teyidi yaptırdım ve fiber altyapısının olduğunu, dai...

Vodafone Net Vodafone Müşteri Teknik Sorunların İletişiminde Çözüm Odaklı Değil!

profile
Mehmet
1 hafta önce
201

Evden çalışan bir Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Modem internete bağlı görünüyor; ancak evdeki hiçbir cihaz DNS çözümlemesi yapamıyor. Ayrıca modemin arayüzüne de giremiyorum, çünkü 192.168.1.1 adresinden girmeye çalıştığımda cihazı bulamıyorum. Modemi kapattım, açtım ancak sorun devam ediyo...

1

Vodafone Net Vodafone Kurumsal İş Ortağım

profile
Mehmet
1 hafta önce
211

Yaz aylarında Vodafone Net iş ortağımdan internet başvurusu yaptım. Keşke yapmasaydım. Geçen yaz başvuru yaptığımda bir temsilci geldi. Bazı evrakları imzalayarak müşteri oldum. Birkaç gün içinde modem kurulumu için geleceklerini söylediler ve süreç başladı. Bir ay boyunca kimse gelmedi. Bu süre zar...

5
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Müşteri Hizmetleri

profile
Cemal
1 hafta önce
60

"Bu kadar çabuk geri dönüş yaptıkları için için teşekkür ederim. Keşke fiyatı bahsettiğim firma gibi uygun olsaydı devam etmek isterdim."

07.03.2024 günü... Net’in 0-850-... Numaralı hattını arayarak internet tarifelerine geçmek istediğimi belirttim. Bana 179 veya 1888 ile başlayan 10 ha...

1

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan

profile
Esra
1 hafta önce
142

Mart 2023 de Türk Telekom internet aboneliğimi sonlandırarak Vodafone internete geçtim. Geçerken 600 TL'ye kadar cayma bedelim ödenecekti ve 200 TL her şey yanımda kuponu verilecekti. Cayma bedeli dekontunu ve faturasını 11.04.2023 tarihinden itibaren 4 kere mail attım. Durumunu öğrenmek için müşter...

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan
Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan
Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Ödemesi Bir Yalan
+3
1

Vodafone Altyapınızı İptal Ettik, Aboneliğinizi İptal Ettiremezsiniz.

profile
İsmail
2 hafta önce
84

Sitemizde 1 haftadır Vodafone sabit internet abonelerinin interneti yok. Turkcell altyapısını kullanıyorken artık kullanılamıyormuş. İnternet yok. Aboneliği iptal ettiremiyorsunuz. İlgilenen yok. Dönüş yapacağım deyip dönen yok (D**** Hanım, A*** Bey). 1 haftadır uğraşıyorsunuz alınan yol yok. Müşte...

5
Çözüldü

Vodafone Net Altyapı Problemi Çözülmüyor

profile
Sultan
2 hafta önce
10

"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Müşteri temsilciniz çok ilgili davrandı. Konunun da bir an önce çözüme varacağını düşünüyorum."

Mardin Kızıltepe Akyazı mahallesinde ikamet etmekteyiz. Bir yıllık binamıza fiber internet için defalarca başvuruda bulunduk ama hiçbir sonuca ulaşama...

Vodafone Ev İnterneti Mağduriyeti

profile
Tansu
2 hafta önce
273

1.5 yıl önce Vodafone dan 0017584247 Abone numarası ile ev interneti aldım. Abonelik alma sürecinde sürekli sıkıntılarla karşılaştım. Aboneliği almam bile uzun sürdü. Aboneliği alıp internet bağlandıktan sonra 1-2 ay kullandım ve Vodafone tarafından arandım. Arayan kişi evraklarda sorun olduğunu baş...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör