to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone Evde internet hizmeti için Konya Selçuklu’da başvuru yaptım. Başvuru esnasında en geç 2 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de kurulum için gelen.
Elimde başvuruya ait ekran görüntüsü de bulunmaktadır. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu süreçte bilgi dahi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
