Vodafone Net Internet Abonesi Şikayetleri

(1.288 şikayet)
Şikayet Konuları

0010****55 numaralı internet aboneliğim için 34 TL'lik faturamı jet fatura ödenmedi uyarısı vermesine rağmen iki kere kartımda ödeme çekilmiş konu ile alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda faturanın ödendiğin…

1 g SultanSultan 309

1 ay önce sözde fiber internet adı altında Vodafone internet abonesi oldum ancak evimde modemden 1 metre uzaklıkta internet çekmiyor sürekli bağlantı problemi yaşıyorum günde 3-4 kez müşteri hizmetlerini aramak…

3 g GöksuGöksu 145

Yaklaşık 1 aydır İnternete bağlanamıyorum. Her aradığımızda genel arıza vardır filan ilgili birime sorununuz iletilmiştir deniliyor fakat hiçbir şekilde gelişme yok. Üstelik sadece biz değil oturduğumuz bölgede…

3 g BurakBurak 355

11.08.2018 tarihinde Vodafone'a 00***9 müşteri numarası ile internet aboneliği yaptırdım ancak 1 gün içinde hattımdan yararlanamadım sürekli sorunlar yaşadım bir gün sonra tekrar aradığımda yine servis yönlendi…

13 Eylül ZekayiZekayi 290

07.09.2019 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğine başvuru yaptım. 09.09.2019 tarihinde aboneliğim onaylandı ve 10.09.2019 tarihinde saat 14:00 da alt-yapı servis sağlayıcılar gerekli kontrolleri yaparak h…

12 Eylül FikriFikri 472

Vodafone Evde internet abonesiyim. 2-3 haftadır. İnternetim sürekli kesiliyor ve saatlerce gelmiyor. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturduk deyip geçiştirme yoluna gidiyor. Hiçbir işlem tamir yapılmıyor, ekip gönd…

11 Eylül HasanHasan 726

000***8912 müşteri numaralı O*** E*** (eşim) kişisine kayıtlı Vodafone internet abonesiyim. Dün (10.09.2019) sabahtan beri internetim yok. Geçen ay sizin paketinizi aynı fiyattan 24mbps e çıkaracağız demişlerdi…

11 Eylül SezinSezin 334

000727*** numaralı internet​ aboneliğimi 02/01/2019 tarihi itibari ile iptal ettim iptal formu gönderip modemi de daha önce internet aboneliğimi açan personelle kargoya verilir gönderdim. Bugün tarihi itibari i…

10 Eylül MustafaMustafa 417

28 Ağustos 2019'dan beri sözleşme süresi biten evde internet aboneliğimi kapatmaya uğraşıyorum ama bana sürekli yalan söyleyerek oyalıyorlar. (Bugün 10 Eylül 2019)... Müşteri hizmetlerini her aradığımda başka b…

10 Eylül DoğanDoğan 1.117

Vodafone evde internet aboneliğimi bir aydır sonlandıramıyorum. Abone olurken bu kadar zor değildi hiçbir şey ama aboneliği sonlandırmaya çalıştığımızda ne yardımcı olan var ne yol gösteren. 3 kez belgeleri fak…

09 Eylül BurcuBurcu 134

Taşındığımda aboneliğimi de taşıyabileceğini söyleyen Vodafone Net, alt yapım desteklediği halde yaklaşık 3 haftadır internet aboneliğimi taşımıyor. İşin ilginç yanı ise, birçok müşteri temsilcisi sebep olarak …

09 Eylül ErhanErhan 139

Vodafone Net'ten internet aboneliği yaptırdım. Bir hata edip taahhüt yaptım evimden ayrılmak zorunda kaldım. Kapatmam için ceza ödememi istediler. Bende taşıma istedim 10 günde 3 kere aradım her seferinde size …

06 Eylül BekirBekir 207

Vodafone evde internet aboneliğinden bir türlü çıkamıyorum. Müşteri hizmetleri abone noktasında iptal edebilirsiniz diyor abone noktaları iptal edemiyoruz diyor, evrak doldurup faks çekiyoruz evrak eksik diyorl…

06 Eylül CihanCihan 736

0006**20 hesap numaralı Vodafone Net evde internet abonesiyim. 2019 yılı Temmuz ayı içerisinde ikamet adresimi değiştirdim ve daha önceki adresimde bulunan ve daha önceden de yavaşlık sıkıntısı çokça yaşadığım …

06 Eylül MustafaMustafa 1.520
1 2 3 4 5 6 7 ... 81

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları