İki Gün Süren Vodafone İnternet Kesintisi Yardım Talebi


Merhaba, iki gün evde Vodafone internet yok. Lütfen yardım eder misiniz? 0017917056, çünkü arıyorum ama ulaşamıyorum. Her zaman gibi otomatik mesaj geldi. Ararken sabah saat 6’da açılır ama hâlâ gelmedi ev interneti. Lütfen yardım edin, her zaman siz yardım ediyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nereye yaptirmiş? Aynen durum çalışmıyor











Mevcut aboneliğimi sonlandırıp Vodafone ev interneti bağlattım. Bağlattığım günden beri yani internet yok. Arıza kaydı oluşturduk müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz Tobiyle resmen oyalıyorlar. Evden çalışıyorum ve 2gündür mağdurum. Ve bu durum ne kadar daha sürecek meçhul. Vodafone a geçtiğim için pişmanım. Böyle bir düşünceniz varsa hiç düşünmeyin. Başka bir firmaya daha fazla ödeyin en azından böyle bir saçmalıkla uğraşmazsınız.