Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net hat

2.018 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet Ve Baz İstasyonu Sorunu

profile
Sedat
4 saat önce
2

Yaklaşık dört yıldır bulunduğum konumdaki baz istasyonu, saat 18:00 ile 24:00 arasında ciddi bir internet sorunu yaşatıyor. Birçok cihaz ve numara değiştirdim, yeni hat aldım, Redbox kullandım ve hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayette bulundum ancak çözüm sağlanm...

Vodafone İnternet Ve Baz İstasyonu Sorunu

Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi

profile
Eylül
15 saat önce
54

Vodafone'a tarifem dolunca hat iptal başvurusunda bulundum daha sonra arayıp 250 TL'ye yeni tarife sundular ve kabul ettim. Daha sonra internetim çekmediği için şikayette bulundum ve hattı kapatmak istediğimi söyledim ay dolması gerektiğini söylediler şimdi de faturam 446 TL fatura 322 hat açma 109 ...

Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi
Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi
Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi

Vodafone Net Vodafone Mobil Hat Pişmanlığı

profile
Kürşat
5 gün önce
128

Uzun zamandır Türk Telekom mobil kullanıcısıydım. Ancak şebeke ve kapsama alanı sorunları nedeniyle 12.03.2024 tarihinde Türk Telekom Mobil'den ayrılarak Vodafone Mobil Müşterisi oldum. Bu kararım için çok pişmanım. Vodafone'dan hiç memnun değilim. İlk olarak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sebeb...

Vodafone Net Vodafone Mobil Hat Pişmanlığı

Vodafone Net Vodafone Çekim Kalitesi Ve İnternet Sorunu

profile
Anıl
5 gün önce
91

Yıllardır Vodafone hat kullanmaktayım ve internet servisi, şehrin bazı bölgelerinde dahi 4.5G göstermesine rağmen hiçbir şey açmıyor. Acaba bu durum sadece bana mı özgü? Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdurum.

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Abonelik İptal

profile
Ugur
1 hafta önce
62

Dört yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Bu dört yıllık süre zarfında Bodrum'da altyapıları yetersiz ve teknik destek neredeyse sıfır seviyede olmasına rağmen günlerce süren kesintilere tahammül ederek aboneliğimizi sürdürdük. Çünkü diğer kurumlar da Vodafone'dan pek farklı değiller. Ancak Şuba...

Vodafone Net Vodafone Hat Çekmeyen Yer Bildirimi

profile
Fatih
1 hafta önce
89

Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi 15 Temmuz Rektörlük binasında okuyorum. Vodafone internet çok az çekiyor ve okulun interneti de yok. Buna ivedilikle çözüm bulunmasını talep ediyorum. İnternet sadece 2 diş çekiyor ve Vodafone kullanan tüm arkadaşlarım da bundan şikayetçi.

Vodafone Net Kampanya Var Denilip Müşteri Yanıltma

profile
Erkan
1 hafta önce
114

25 Ocak tarihinde Vodafone Net'ten fiber ev interneti hizmeti aldım. Bağlattığım sırada, faturalı hattım bulunması durumunda aylık 45 TL indirim veya 500 TL hediye çeki ya da Blu TV üyeliği fırsatlarından yararlanabileceğim belirtildi. O an faturalı hattım olmadığını ifade ettim ve bana, eğer fatura...

Vodafone Net Kampanya Var Denilip Müşteri Yanıltma

Vodafone Net Gece İnternet Hız Düşüklüğü Ve Destek Sorunu

profile
Murat
1 hafta önce
84

Nasıl bir ev internet firmasıysa, fatura borcum yok. İnternet çekiyor ama 24 megabit internet gece 2'de 6'ya düştü. Bir geliyor, bir kesiliyor. Müşteri temsilcisini aradım, sesli yanıt teknik destek yaptığını söylüyor ve internetimin en iyi şekilde çektiğini iddia ediyor; ancak internet yok. Müşteri...

Vodafone Net Vodafone Yardım Edin Hattı Yeni Aldım

profile
Anıl
1 hafta önce
68

Vodafone internet kampanyasından yeni bir hat aldım fakat ne yaparsam yapayım 4.5G özelliği açamıyorum. Vodafone yanımda uygulamasında da 4.5G özelliğinin acıyorum 1 dakika sonra işlem talebinizi gerçekleştirilememektedir mesajı geliyor. Düzeltilmez ise eski operatörüme döneceğim

Vodafone Net İndirim Kampanyası Uygulanmıyor

profile
Murat
1 hafta önce
72

Vodafone Net Evde Fiber 100 paketine abone oldum. Vodafone Mobil hat kullanan ve ilk 60 gün içinde Vodafone Yanımda uygulamasından başvuranlara aylık 45TL indirim yapılacağı ile ilgili kampanyaya katıldım fakat faturalarıma bu indirim yansıtılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüş...

Vodafone İnternet Kısıtı Hk

profile
Gökhan
1 hafta önce
74

0541*****88 numaralı Vodafone hattımı kullanmaktayım. Faturamı geç ödediğim için hattıma kısıt kondu. Ödeme yaptım fakat internetim açılmadı yaklaşık 3 gündür çağrı merkezini aramaktayım çağrı merkezindeki arkadaşlarım yardımcı olmaya çalıştı fakat internetim hala yok. Şikayetim çözülmeyecek ise far...

Vodafone İnternet Kısıtı Hk
5
Çözüldü
profile
Gülhan
1 hafta önce
89
Gülhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
3

Vodafone Net Kampanya Var Diyor Ama Katılamıyorum

profile
İbrahim
1 hafta önce
89

Merhaba, ocak ayı Vodafone.net'ten ev interneti başvurusunda bulundum ve internetim bağlandı. Bana 450 lira olan aylık ücretin mobil hat kullanıcısı olduğum için 400 lira olarak uygulanacağı ama bunun için yanımda uygulamasından kampanyaya katılmam gerektiği söylendi. Fakat ev interneti hesabıma gir...

5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor

profile
Emine
1 hafta önce
126

"Vodafone Net tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi, taahhüt edilene uygun indirimin uygulandığını, gelecek fatura dönemimde görebileceğimi, yetkili tarafıma bildirildi. Teşekkürler..."

Vodafone faturalı hat sahibiyim. Vodafone ev interneti kampanyası üzerine Vodafone evde internet aldı. Ev internetini bağlatırken Vodafone faturalı ha...

Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor
Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor
1

Vodafone Net Çift Hat Mağduriyeti: 11 Ay Boyunca İki İnternet Faturası!

profile
Mete
1 hafta önce
82

Yeni bir internet hattı aldım ancak eski hattımı kapatmadan açmışlar. Eski ve yeni internet hattım 11 ay boyunca otomatik ödeme ile ödenmiş. Bu durumu fark edip, sizin hatanızdan kaynaklanan bu sorun için eski internet hattımın kullanılmayan tutarının 11 aylık indirimini talep ettim. Ancak 'Bu kişin...

5
Çözüldü

Vodafone Net Vodafone Hat Ve Net

profile
Onur
2 hafta önce
178

"Geri dönüş ile çözüldü Teşekkür ediyorum"

Çevremden aldığım öneriyle iki ay önce Vodafone Net'e ve ilgili hattına geçiş yaptım, çok pişmanım. Faturalar keyfi bir şekilde geliyor. Gelen mesajda...

Vodafone Net Vodafone Hat Ve Net
Vodafone Net Vodafone Hat Ve Net

Vodafone Net Kullanmadığım İnternet Faturası

profile
Mustafa
2 hafta önce
4

Vodafone evde internette 2 Yıllık sözleşmem bitmesine ve 5 defa iptal başvurusunda bulunmama rağmen güncel kullanım ücreti hala faturamda yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 20 dakika bekletip hat kesiliyor bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum

Vodafone Pişmanlıktır. Vodafone Pişmanlıktır. Vodafone Pişmanlıktır.

profile
Alperen
2 hafta önce
351

20 gün önce başvurup imza işlemlerini tamamladığım ev interneti için ekipler 2-3 iş günü içerisinde kurulum yapmaya geleceklerdi. Müşteri Hizmetlerini her aradığımda aciliyet kaydı oluşturuldu deyip kapatıyorlar veya telefonu açıp ses vermeden yüzüme kapatıyorlar. Aynı zamanda mobil hat olarak kulla...

5
Çözüldü

Vodafone Teknik Ekip İlgisizliği

profile
Mehmet
2 hafta önce
22

Yaklaşık 5-6 aydır evimizde internet yok. Vodafone firması sürekli olarak yapılacağına dair bir tarih veriyor ama ne ilgilenen var ne de gelen bir tek...

profile
Demir
1 hafta önce
25
Demir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.