Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net güzel

528 Şikayet
30100
(8.247 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Kötü Bir Yönetim

profile
Göksel
1 hafta önce
23

Hayatımda bu kadar kötü bir yönetimle karşılaşmadım. Kardeşim, 50 MB interneti 24'e çektirdim, stabil olsun diye. 50 MB için para ödüyorum ama internetim düzenli olarak kesiliyor, modem IP almıyor. Sorunu düzeltiyorlar, ancak iki gün sonra yine aynı problem kendi kendine ortaya çıkıyor. Müşteri hizm...

Vodafone Hizmeti Aferin Size

profile
Levent
3 hafta önce
53

Evdeki interneti değiştirmek için yeni bir arayışa girdim. Birkaç internet sağlayıcısıyla görüştüm, bana çok güzel vaatlerde bulundular. İnanmadım ama sonunda ikna oldum ve hizmeti başlattım. 13. gün internetim arızalandı. İlk gün arızanın 48 saat içinde giderileceğini söylediler, fakat bugün 48 saa...

Vodafone Net Tutarsız Fatura Güncellemesi

profile
Emine
13 Şubat
131

Tutarsız fiyat politikası söz konusu. Eğer anlaşma yapmadan iptal etmek istediğinizi belirtirseniz, fiyatta 90 TL'ye kadar düşüş sağlıyorlar. Anlaşma yaptığınızda önce tarife değiştirebileceğinizi söyleyip, iptal etmek istediğinizde cayma bedeli talep ediyorlar. Sesinizi çıkarmaz ve her dediklerini ...

5
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Kapama

profile
Muzaffer
12 Şubat
107

Ankara Elmadağ Üçevler Mahallesi'nde altyapı olmadığı için internetimi kullanamıyorum. İnterneti kapatmak istediğimde ise 'sistemimiz çalışmıyor' diye...

1
profile
Faik
11 Şubat
110
Faik Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Vodafone Net Hizmet Aksaması - Yine Yeni Yeniden

profile
Yusuf
08 Ocak
158

Genel arıza, internet kesintisi. Gerçekten artık Vodafone'un sürekli günlerce süren internet kesintisi ile hizmet sunmasından ve sanki çok güzel hizmet veriyormuş gibi yüksek meblağlı faturalarından sıkılmış durumdayım. Hiçbir şekilde tam hizmet sunmamasına rağmen asla faturalarda herhangi bir iskon...

1

Vodafone Net Sürekli Kesilme Durumu

profile
Hakan
07 Ocak
33

Vodafone internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu durum çok daha fazla oluyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sistemde arıza olduğu söylendi; sonra ertesi gün herhangi bir arıza durumunun olmadığı, sistemlerinin güzel çalıştığı belirtildi. Bir sonraki sefer g...

1

Vodafone Net Her Şeyi İle Sorun

profile
Nazlı
02 Ocak
19

Çok güzel bir ürün paketi tanıtıyorsunuz, ancak bir sorun oluştuğunda ne müşteri hizmetlerine ulaşım mevcut, ne de sorun giderme konusunda yardım alabiliyoruz. İnternet sinyali hiçbir şekilde yok ve iptal etmek istediğimizde 1500 lira gibi bir ücret talep ediliyor. Lütfen insanları düşünün ve Allah'...

Vodafone Ev İnterneti Sorunu

profile
Enise
29 Aralık 2023
113

Vodafone ev internetimiz yaklaşık iki haftadır yok. Arıyoruz ve kimse gelip ilgilenmiyor, üstelik ilgileneceğiz deniliyor. Bursa Yenişehir'de yaşıyorum buradaki şubeye gittik. Farklı sebeplerle geri gönderildik. Böyle bir şey olamaz ödemeye gelince çok güzel alınıyor, ama kimse ilgilenmiyor... En kı...

4
Çözüldü

Vodafone Net Müşteri Temsilcisi Sorunsalı

profile
Hamza
09 Aralık 2023
97

"Uzman ekip tarafından tarafıma ulaşıldı ve gerekli şikayetlerimi sözlü olarak da belirttim, konunun takipçisi olmayacağım. Daha kaliteli bir marka olmak isteyen Vodafone Net gerekli önlemleri alacağını düşünüyorum. Geri dönüş için teşekkürler"

Türkiye'de olduğum vakitten beri Vodafone Net ve hat kullanmaktayım. Bu ay itibariyle Vodafone Net ile bir yıllık taahhütname imzaladık. Teklif üç ay ...

Vodafone Net İnternet Hızındaki Düşüş

profile
Ömer
26 Kasım 2023
10

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bulunduğum konum şehir merkezine 12 km mesafede, çok güzel bir konumda; ancak son 3 aydır internetim ve şebekem kötü. Diğer hatlar çok iyi ama Vodafone kalitesini düşürdü. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama 10 dakika boyunca müzik dinletiyorlar ve ben b...

Vodafone Net Haksız Cayma Bedeli Uyguluyor.

profile
Mustafa
25 Kasım 2023
128

Vodafone Net 0017450817 numaralı internet abonesiydim. Yeni taşındığım eve internet hizmetinin taşınması için başvuru yaptım. Vodafone Net Altyapı olmadığı gerekçesi ile hizmet taşıması yapamadı. Ancak yönetmenliğe aykırı bir şekilde taahhüt cayma bedelini fatura etmiş. Müşterinin cebinden haksız ...

Vodafone İnternetimi İptal Ettirmek İstiyorum

profile
Hanife
21 Kasım 2023
1

Faturamın olduğu bildirilmedi. Faturayı ödememe rağmen hizmetim açılmadı ve arayınca asla ulaşamıyorum. Oradan oraya yönlendiriliyorum ama müşteri hizmetlerine nasıl bağlanacağım hakkında bir fikir vermiyorlar. Bilgisayarda bir kadın konuşup duruyor ve oradan oraya geçmemi istiyor. Sorun çözülmeden ...

5
Çözüldü

Vodafone Net 2930TL Helal Etmiyorum Sana Vodafone

profile
Halit
19 Kasım 2023
28

"Helin Hanım Vodafone temsilcisi çok nazik profesyonel, 5 dakikada sorunu çözdü, böyle insanlar Vodafone'da olduğu sürece, Vodafone ile yola devam ederiz. Teşekkürler..."

Benim adıma 2 ev interneti aboneliği vardır, 4 adet Vodafone hat numarası ailemde vardır, kendi numaramı bile Vodafone'a taşıdım. Eşim kendi üzerine b...

1

Vodafone 100 Mbps VDSL

profile
Aykut
18 Kasım 2023
594

Vodafone VDSL 50Mbps kullanırken, 100Mbps 300 TL SMS'i aldım. Tobi üzerinden işlemleri gerçekleştirdim ve onayladım. Ancak bana hiçbir zaman 100Mbps hız veremediler. Sürekli 65 Mbps civarında sağlayabildiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana hızın 1 hafta içerisinde kademeli olarak artacağını söy...

Vodafone Net Kendi Randevusuna Uymuyor

profile
Çağatay
18 Kasım 2023
94

Vodafone Net evde internet kurulumu için tam olarak 2 gündür oyalanıyorum pazartesi günü 3'e kadar geleceklerini söylediler işimi ayarlıyorum bekliyorum kimse gelmiyor. Geldikleri saat akşam 10. Gelen ekip çıktı alamamış kendim yardımcı olmak istedim işim hallolsun bir an önce çözülsün diye kendimde...

Vodafone Net Hız Sorunu Ve Temsilcinin Alay Geçmesi

profile
Hatice
15 Kasım 2023
163

Vodafone Net verdiği taahhüdü yerine getirmiyor işin komik kısmı temsilciler birbirlerini yalanlıyor o yanlış bilgi vermiştir ben 200 Mbps hızında internet kullanıyorum faturamı günü geçmeden ödüyorum. Bana bağlarken 2.4g şu hız ama 5g bu hız denmedi denilen şey 200mbps hızında internet ben 5 g de y...

Vodafone Net Hız Sorunu Ve Temsilcinin Alay Geçmesi
Vodafone Net Hız Sorunu Ve Temsilcinin Alay Geçmesi
5
Çözüldü

Vodafone İnternet Vaatleri Gerçekleşmedi!

profile
Ogün
10 Kasım 2023
45

"Teşekkür ederim"

Vodafone internet ile ilgili bir sorun var. İnterneti bağlattırana kadar her şey güzel defalarca aramalar vs her şeyi yaptılar. İnterneti bağlattırırk...

1

Vodafone Ev İnterneti Zam Skandalı!

profile
Hamza
10 Kasım 2023
107

Vodafone müşteri hizmetleri, ev interneti aboneliğim için benimle iki defa iletişime geçti. 105 lira olan faturamın 305 lira gibi bir rakama yükseleceğini, üstelik bu tutarın indirimli olduğunu söylüyorlar. Bu nasıl bir fiyatlandırma? %200'lük bir zam yapılmış resmen. Bizim maaşlarımıza kuruş kuruş ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.