Vodafone Net Gerçek Şikayetleri

(489 şikayet)
Vodafone Net

30.10.2017 tarihinde istenilen evrakları göndererek abonelik iptal talebinde bulundum. Aradım teyit ettim sorunsuzca ulaştığını söylediler en yakın zamanda iptalin gerçekleştirileceğini söylediler. Fakat aradan…

1 g
Vodafone Net

Yeni taşındığım evde port olmaması ve buna Vodafone 'un buna dair çözümü haftalardır bulamamasından dolayı interneti kapattırmaya karar verdim. Öncelikle benden dilekçe ve kimlik fotokopisi istediler yolladım. …

1 g
Vodafone Net

Taahhütü dolan internet tarifemi değiştirmem için Vodafone müşteri hizmetlerinden gelen telefonla önerdikleri tarifeye üye oldum. Verilen paket esnaf tarifesi olduğu halde hakkıma bilgi verilmeyip sadece fiyatı…

1 g
Vodafone Net

Vodafone Net'e 2 kez başvuru yaptım ve kurulum bir türlü gerçekleşmemektedir. İlk başvurumda talimatı işleme almayı unuttuklarını belirttiler. İkinci başvurum tam bir facia ile sonuçlandı. Kuruluma gelecek kişi…

1 g
Vodafone Net

İnternet hızım 2 ayda bir ya da ayda bir kafalarına göre altyapı problemi diye bahane edip 4 Mbps hızına düşürüyorlar. Ben arayınca ancak yükseltiyorlar. Çözümü var mı diye soruyorum altyapı iyileştirmesi öyle …

2 g
Vodafone Net

Kullanıcısı olduğum Vodafone Net internetti yaklaşık 1 ay önce nakil istedim nakil gerçekleşti fakat hala internetin bağlantısı yapılmadı, müşteri hizmetlerini en az 50 sefer aradım her aramamda sorun giderilec…

3 g
Vodafone Net

Günlerdir faks çekiyorum -ki bu devirde artık bürolarda bile faks kullanılmıyor- iptal ettirmek için, ısrarla iptali sağlamıyorlar. Her seferinde başka bir bahane, her müşteri temsilcisi neden iptal ettirmek is…

4 g
Vodafone Net

Vodafone Net'e 13.11.2017 günü abonelik iptal başvurusu yaptım. İptal formu ve kimlik fotokopisini gönderdim. 3 defa atayarak evrakların ulaştığını teyit ettirdim. Bugün müşteri hizmetleri aradı evraklarınız ul…

4 g
Vodafone Net

Vodafone Net 10.11.2017 tarihinden beri abonelik iptalimi gerçekleştiremiyor. Yasal bekleme süresi 72 saatin üstünden günler geçti. Yönlendirme gerçekleştirilecek diyerek çağrı merkezi başından atmakta... Dün i…

4 g
Vodafone Net

Son başvurum 19.10.2017 olmak üzere Vodafone Net'e 3. kez başvuruda bulundum ilk başvurumda T*** 'te telefon internet bir olduğu için iptal edildiği söylendi. 2 iptalin sebebini anlamadım yaklaşık 2 aydır telef…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap