Vodafone Net Esna Şikayetleri

(16 şikayet)
Vodafone Net

İkamet adresimi değiştirdikten sonra mevcut internetimi taşımak için Vodafone'ye başvuru yaptım. 14 iş günü sürmesi gereken işlemi 1 ay bekledim bu esnada müşteri hizmetleriyle 30 ila 40 arası görüşme yaptım. Y…

2 g
Vodafone Net

Gaziosmanpaşa Meydan şubesine internet bağlatmak üzere bilgi almaya gittim. 3 ay cayma bedelimin olduğunu söylediler bağlatmaya karar verdiğim esnada belki 8-9 kez defalarca cayma bedelimin olup olmadığından em…

06 Aralık
Vodafone Net

15.07.2018 tarihinde dondurmuş olduğum internet hizmetimizi açtırdığımız günden itibaren kullanamıyoruz yaklaşık 2 ay süre geçmesine rağmen halen ekiplere durumun acil olduğu bilgisini paylaşıyoruz şeklinde bil…

06 Eylül
Vodafone Net

Vodafone evde internet hizmeti adına 05.07.2018 tarihinde yapmış olduğum başvurudan hâlâ hizmet alamamaktayım. Katılımımı onayladığım satış temsilcisi kurulum hizmetinin beş iş günü içinde sağlanacağını belirtt…

26 Temmuz
Vodafone Net

T**hattımı kapattırıp yeni bir Vodafone hat aldım kendime, aynı zamanda evime ADSL internette kurdurdum. Fakat modem için binadan saçma sapan çamaşır ipi gibi kablolar çekmişler pencerelerden falan geçen kablol…

23 Kasım 2017
Vodafone Net

Altı aydır önce Vodafone Net 8 Mbit yalın DSL abonesi oldum, son bir aydır hızım 1 Mbit'in altında, çağrı merkezi aracılığı ile sözde servis geldi gelen kişi aşağıda kutuda bir şeyler yaptı, o esnada ben hız te…

27 Ekim 2017
Vodafone Net

25 Mayıs 2017 tarihinde T***'ten Vodafone Net'e geçiş yapmak için başvurdum. 30 Mayıs tarihinde Vodafone geçiş sürecim tamamlandı. Yalnız bu sürede ADSL hattını bağlamaya gelen ilgili Vodafone Net personeli T**…

18 Temmuz 2017
Vodafone Net

29 Kasım günü apartmanımda üst kat komşumun internet bağlantısı ile ilgili bir çalışma yapıldığı esnada internet bağlantımı kaybettim, sebebini bilmiyorum. 30 Kasım'da da konu çözülmeyince teknik destek birimin…

10 Aralık 2016
Vodafone Net

2 ay önce TTNET'ten Vodafone Net'e geçiş yaptım. Geçiş yapmama müteakip TTNET'ten 2 adet internet faturası tarafına gönderildi. Gecikme bedeli ödememek adına faturaları ödedim ve TTNET'e iptal başvurusunda bulu…

17 Mart 2016
Vodafone Net

27 Ocak tarihinde nakil talebinde bulunduğum dünyanın en büyük firması neredeyse 1.5 aydır yeni adresime internet bağlantısını yapamadı. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen yapmamakta direniyorlar. Soru…

08 Mart 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları