Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net devlet

1.111 Şikayet
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Vodafone Net Abonelik İptali Sorunu

profile
Mehmet
17 saat önce
59

"Hızlı iletişime geçildi teşekkürler."

Vodafone Net aboneliğimi sonlandırmak için e devlet üzerinden fesih başvuruda bulundum. Tarafıma herhangi bilgilendirme yapılmadı. Telefonla da hiçbir...

1

Vodafone Net A. Ş Ve Vodafone İlgili Kişilere

profile
Furkan
1 gün önce
67

E devlet üzerinden Vodafone Net ile ilgili 21 TL borcum gözüküyor hiçbir şekilde borcumu bulamıyorum. Vodafone Net iletişim hizmetleri a. Ş adına 91 günü geçmiş ödenmemiş 21 TL borç gözüküyor risk merkezinde 2 aydır ödemekle uğraşıyorum ve bulamıyoruz İlhan Duman avukatlığı aradık Vodafone Net ile g...

Vodafone Net A. Ş Ve Vodafone İlgili Kişilere
5
Çözüldü

Vodafone Net Eski Modemi Gönderdim Ücret Kesti

profile
Nazlı
4 gün önce
146

"Çok teşekkür ederim"

Evimi taşıdım farklı bir şehre taşındım modem değişikliği oldu. Eski modemi kod ile gönderdim ona rağmen modem ücreti kestiler zaten maddi durumum yok...

1

Vodafone Net İnternetin En Kötüsü Vodafone

profile
İbrahim
1 hafta önce
72

Vodafone Net internetini yıllarca kullandım. Son 1,5 yıl boyunca sürekli internete bağlanma sorunu yaşadığımı ve modemin yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini birçok kez dile getirdim. Ancak sürekli eve gelen servis, bir sorun olmadığını ve internetin çok iyi çalıştığını söyledi. Servislerin geldiği...

Vodafone İptal Edilen Hattın Faturası Gelmiş!

profile
Şeyma
1 hafta önce
96

Vodafone üzerine 2 tane evet internetim vardı. Şehir değiştirdiğim için birini kapattırmak durumunda kaldım. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve 2024 e girmeden taahhüt bitmeden kapattırdım. Ayrıca e devlet üzerinden de iptal başvurusu yaptım ne olur ne olmaz diye. Fakat şu an iptal edilmediğini fark ...

Vodafone Verilen İlk 3 Aylık Bedava İnternet Verilmedi

profile
Turan
1 hafta önce
107

Vodafone internet hizmetimi sonlandırmaya karar verdim ve e-Devlet üzerinden aboneliğimi feshettim. Daha sonra Vodafone tarafından aranarak, ilk üç ay ücretsiz, sonraki dokuz ay için ayda 210 TL karşılığında bir yıllık taahhütlü paket teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak şimdi fatur...

5
Çözüldü

Vodafone Net İşortağım İptal Etmeme Sorunu

profile
Gültekin
1 hafta önce
123

"Temsilci arkadaş çok bilgili anlayışlı biriydi hiç uzatmadan konuyu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"

0010021480 müşteri numaralı Vodafone Net iş ortağım müşterisiyim. İş yerimizi kapattık ve interneti evimize almak istedik. Müşteri hizmetlerini aradık...

Vodafone Net Sisteminizde Gözüken Borcumun Düşürülmesi

profile
Erol
1 hafta önce
44

Daha önce kullanmış olduğum ve şu anda pasif olan Vodafone ev interneti, 00069450017 hizmet numaralı eski aboneliğime ait 36,34 kuruşluk bir borç, e-Devlet ve banka risk raporum üzerinde görünmektedir. Borcun ödenmiş olmasına rağmen sistemde görünen ve tarafınızca kendi sisteminizden silinmeyen borc...

Vodafone Net Sisteminizde Gözüken Borcumun Düşürülmesi
Vodafone Net Sisteminizde Gözüken Borcumun Düşürülmesi
5
Çözüldü

Vodafone Net Taahhüt Problemi Ve İptal Süreci

profile
Murat
2 hafta önce
51

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Vodafone Net isimli firma ile 2.3.2022 tarihi ile 2.3.2024 tarihi arasında 24 ay taahhütlü internet aboneliği başlattım. Taahhüt süresi sonuna yakın m...

5
Çözüldü
profile
Cüneyt
3 hafta önce
337

"Hemen iptali sağlandığı için Vodafone teşekkür ederim"

Cüneyt Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Net Her Zamanki Arızaları

profile
Berkay
3 hafta önce
133

Vodafone Net kullanıcısıyım 50 Mbit internet almam gerekirken yaptığım testlerde saatlerdir 0.30-1.50 Mbit download hızı almaktayım. 23.02.2023 saat 23 civarında Müşteri hizmetlerini aradığımda "neslihan hanım" ile görüşme sağladım. Bunun üzerine gerekli bildirimlerini yaptığını söyleyip "yapabilece...

Vodafone Net Her Zamanki Arızaları

Vodafone Net Koçnet Abonelik Şikayet

profile
Büşra
3 hafta önce
143

Vodafone Net üyesiyim. Kontrol amaçlı e-devlet üzerinden sorgulama yaptığımda koçnet aboneliğini gördüm Vodafone Net üzerinden koçnet aboneliği yapılmış. Bu Koç net neyin nesi endişe etmem gereken bir durum var mı yok mu? Kısa sürede cevap verin lütfen aksi halde hukuki yollara başvuru yapıp hakkımı...

Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Fesih İşlemi Sıkıntısı

profile
Güvenlik
3 hafta önce
66

Vodafone Net kullanıcısıydım ve adres değişikliği yaptım. Aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak yeni adresimde altyapı bulunmamaktadır. E-Devlet üzerinden fesih işlemi yapmaya çalıştım fakat sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle 'İşleminiz tamamlanamadı' hatası alıyorum.

5
Çözüldü

Vodafone Net Yapmış Olduğu Taahhüdüne Sadık Değil

profile
Rubabi
3 hafta önce
67

"Şikayetimi değerlendirmeye alıp çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"

Vodafone, taahhüt zamanım gelmeden fiyat güncellemesi gerekçesiyle telefon faturamı 80 liradan 200 liraya yükseltti. Şimdi de ev internet taahhüt zama...

1

Vodafone İstenmeyen Taahhüt Yenileme

profile
Caner
3 hafta önce
115

Vodafone internet tarifem 2024 Nisan ayına kadar devam etmesine rağmen çağrı merkezinden pazarlamacılar arayarak yeni paket tanımlamak istediler. Ben istemediğim halde ve izin vermeden, bilgim dışında Şubat 2024 itibarıyla 1 yıllık yeni taahhüt başlatılmış ve bunu mesaj ile bildiriyorlar. Bu nasıl b...

Vodafone İstenmeyen Taahhüt Yenileme

Vodafone İptal Ücretleri İade İstiyorum

profile
Barış
3 hafta önce
87

Ev taşıdık, altyapı olmadığı söylendi. Daha sonra birkaç kez Vodafone bayilerine gittim, ancak beni 'arkadaş yok' gibi bahanelerle geçiştirdiler. İlgilenmediler, hatta müşteri temsilcilerine şikayet de bulundum. Kullanmadığım halde iki kez fatura ödedim ve e-Devlet üzerinden iptal ettirdikten sonra ...

1

Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Günay
1 ay önce
244

04.02.2024 tarihinde Vodafone evde internete başvuru yaptım. 06.02.2024 tarihinde motor kurye ile sözleşme geldi, imzaladım ve yolladım. 'İnternet 2 gün içinde kurulacak' denildi ancak 11 gün geçti ve internet bağlantısı yapılmadı. 50 kezden fazla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen saha ekibine ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Net'ten aldığım internet hızı çok düşük. Ne yapabilirim?
Aldığınız Vodafone net internet hizmetinden memnun değilseniz, Vodafone Net çağrı merkezini arayabilir, hız testi yapılmasını talep edebilir ya da buradan şikayette bulunarak marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsinzi.
Vodafone Net çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 542 0 542 numaralı telefon üzerinden Vodafone Net çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Vodafone Net internet paketini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Vodafone Net yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Vodafone Net paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Vodafone Net hakkında farklı bir sorunum var.
Vodafone Net hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Vodafone Net sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

Vodafone Net Hakkında

Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.

Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.

Vodafone Net Hizmetleri

Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.

Vodafone Net ile Evde İnternet

Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.

Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.