Vodafone Net Çağrı Merkezi Şikayetleri

(244 şikayet)
Vodafone Net

17 gün boyunca nakil işlemim gerçekleşmeyi ve benden gerçekleşmeyen nakil işlemi parası talep ediliyor. Çağrı merkezindeki takım liderleri de yardımcı olmadılar.

1 g
Vodafone Net

Vodafone Net çağrı merkezindeki S** ve S** isimli kişilerden şikayetçiyim. S** isimli kişi bana cumartesi günü sözleşme ve kurulum yapmak için başvurumu aldığını belirtti fakat, daha sonra Traffic Kurye isimli …

12 Nisan
Vodafone Net

Evde kullanmış olduğumuz Vodafone Net internetini yaklaşık 2 haftadır arızalı ve Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkezine arıza kaydı oluşturmamıza rağmen arayıp soran yok. Her gün arayıp teknik servis gelme…

11 Nisan
Vodafone Net

Vodafone Net bağlantısı yaptırmadan önce çağrı merkezinde görüştüğüm müşteri temsilcisi tüm ücretler dahil (hizmet+modem) 59 TL fiyat onayı aldı ancak tarafıma kesilen faturalar 66 TL olarak geliyor. Konuyla il…

06 Nisan
Vodafone Net

1 haftayı aşkın süredir devam eden Vodafone Net arızası defalarca çağrı merkezini aramama rağmen çözülmüyor ev içi tesisattadır diyerek sorumluluğu müşterinin üzerine yükleyen Vodafone sadece yeni arıza kayıtla…

05 Nisan
Vodafone Net

Vodafone Net aboneliğimi 30 Ocak'da gönderdiğim dilekçe ile iptal ettirdiğim ve çağrı merkezlerinden defalarca yaptıkları aramalarda, kararımın kesin olduğunu ve 6 Şubat 2018'de biten taahhüt süremden sonra kes…

05 Nisan
Vodafone Net

Mart ayında başka bir internet sağlayıcısında aboneliğimi iptal ettirip Vodafone Net'e geçtim. Geçerken bana nakil ücreti yok dediler. Diğer firmaya ödediğiniz faturayı ve cayma bedelini bize gönderin biz size …

05 Nisan
Vodafone Net

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden talep ettiğim interneti iptal ettirip kendisi prim almak isteyen müşteri hizmetleri yetkilisi internet bağlandıktan sonra oluşan arızaları hem kurumsal m…

04 Nisan
Vodafone Net

21.03.2018 tarihinde Vodafone yetkililerin evde daha hızlı internet hizmeti alac…

02 Nisan
Vodafone Net

0006090*** numaralı Vodafone Net kullanıcısıyım. Vodafone Net internet hizmetim yaklaşık 15 gündür kullanılamıyor. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezinde söylenen tek şey en kısa sürede ilgileniyoruz oluyor.…

30 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön