Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Bina

1.340 Şikayet
30100
(8.246 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Vodafone Ve Rezil Pişmanlıktır

profile
Liyadin
2 gün önce
131

Evimi başka bir mahalleye taşımadan önce evdeki Vodafone internetini taşımak istedim. Binada altyapı olduğu söylendi. Nakil işlemi için 250 TL ödeme yaptım ancak 20 gündür kimse interneti bağlamadı. Her gün aradım ve en sonunda bana binamızda altyapı olmadığı, aboneliği iptal etmem gerektiği söylend...

vodafone-net-vodafone-ve-rezil-pismanliktir-1.pdf

Vodafone Net Aktif Olmayan İnternete Fatura

profile
Şerif
6 gün önce
223

Vodafone internet aboneliğimi Superonline altyapısı ile kullanıyordum. Superonline sitemde altyapı çalışması yaptı ben Vodafone abonesi olduğumdan binamda bana port bırakmadı. Vodafone benim port sorunumu çözemedi. 6 aya yakın süre sorunum çözülmedi ve bana fatura tahakkuk ettirilmedi. Port olmaması...

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Abonelik İptal

profile
Ugur
1 hafta önce
62

Dört yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Bu dört yıllık süre zarfında Bodrum'da altyapıları yetersiz ve teknik destek neredeyse sıfır seviyede olmasına rağmen günlerce süren kesintilere tahammül ederek aboneliğimizi sürdürdük. Çünkü diğer kurumlar da Vodafone'dan pek farklı değiller. Ancak Şuba...

Vodafone Net Vodafone Hat Çekmeyen Yer Bildirimi

profile
Fatih
1 hafta önce
89

Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi 15 Temmuz Rektörlük binasında okuyorum. Vodafone internet çok az çekiyor ve okulun interneti de yok. Buna ivedilikle çözüm bulunmasını talep ediyorum. İnternet sadece 2 diş çekiyor ve Vodafone kullanan tüm arkadaşlarım da bundan şikayetçi.

1

12 Gündür İnternet Yok: Vodafone Net'te Teknik Arıza Sorunu

profile
Oğuzhan
1 hafta önce
149

Bulunduğum bölgede, 12gündür internet sağlayıcım Vodafone Net tarafından arıza olduğu belirtilerek internet kullanamamaktayım. Bulunduğum binanın diğer dairelerde bir internet kesintisi mevcut değil. Buna rağmen her arıza kaydı oluşturmak için Vodafone evde internet müşteri hizmetlerini aradığımda a...

1

Vodafone Net 2024'te İnternetsiz Kaldık: Evde Bağlantı Sorunları

profile
Ceyda
1 hafta önce
170

Yan binaya taşındık. Vodafone ev internetini dün kurdular, yarın açılacağını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda işlemlerin yapıldığını ve bir sıkıntı olmadığını belirtiyorlar. Ancak telesekreter, dünden beri bölgede arıza olduğunu bildiriyor. Bu durum kabul edilemez. Yıl 2024 oldu, intern...

5
Çözüldü

Vodafone Teknik Ekip İlgisizliği

profile
Mehmet
2 hafta önce
22

Yaklaşık 5-6 aydır evimizde internet yok. Vodafone firması sürekli olarak yapılacağına dair bir tarih veriyor ama ne ilgilenen var ne de gelen bir tek...

Vodafone 1 Yıla Yakındır Biz Ve Birkaç Binada İnternetimiz Yok Düzeltilmiyor

profile
Temur
2 hafta önce
434

Yaklaşık bir yıldır internetimiz yok. Bizim apartmanda ve yan apartmanda internet bulunmuyor, modem çalışmıyor. Şu ana kadar internet sağlayıcımız olan Vodafone'u yüzlerce kez aradık; fakat her aradığımızda 'genel arıza' yanıtını alıyoruz. Ancak, 1 yıldır gelip sorunu çözmek için uğraşmıyorlar. Bir ...

Vodafone Net Müşteri Hizmeti Yok

profile
Beda
2 hafta önce
486

Evimin interneti iki gündür kesik. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ama çalışanla konuşmak için 1'e bastığımda robot bana hat aktarma talebinde bulunduğumu gördüğünü söylüyor. Çalışan evde internet dediğimi duyar duymaz hemen beni transfer ediyor ve robot benden 66'ya basmamı istiyor, ardından ...

5
Çözüldü

Vodafone Net Altyapı Problemi Çözülmüyor

profile
Sultan
2 hafta önce
10

"Geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Müşteri temsilciniz çok ilgili davrandı. Konunun da bir an önce çözüme varacağını düşünüyorum."

Mardin Kızıltepe Akyazı mahallesinde ikamet etmekteyiz. Bir yıllık binamıza fiber internet için defalarca başvuruda bulunduk ama hiçbir sonuca ulaşama...

Vodafone Net Fiber Altyapı Sisteme Yansımıyor

profile
Can
2 hafta önce
149

Vodafone Fiber Net binamıza çekildi 24 saat önce aktif hale getirildi, bu durum ile ilgili dys firmasından o** bey bilgilendirme yaptı ona da teşekkürlerimi iletiyorum. Fakat abonelik açtırmak istediğimde binamda hala VDSL altyapı gözüküyor. Bu durumu acil bir şekilde düzeltebilir miyiz? Ve artık fi...

1

Vodafone Net Ev İnterneti Port Sorunu

profile
Keto
3 hafta önce
26

İki hafta önce yaptığım internet başvurusu, bugün 'binanızda port yok, binanıza port bağlanmayacak' şeklinde sonuçlandı. Tebrik ederim. Daha kötü bir firma ile karşılaşmadım. İmkanım olsa, bir saniye bile düşünmeden hemen başka bir firmaya geçerim. Oturduğum konumda port bağlayabilecek bir ekip olma...

1

Vodafone Net'e Ulaşım Sağlanamıyor.

profile
Alp
3 hafta önce
53

Vodafone Net kurulum sorunları. 1 Gigabit Vodafone fiber paketine başvurdum, Türk Telekom kurulum için eve geldiğinde port olmadığını ve daire adresimin sistemde görünmediğini, binada 18 daire olmasına rağmen sadece 16 port bulunduğunu belirtti. Eve giren fiber optik kablo olmadığı, bunun için kendi...

Vodafone Net Müşteri Hizmetlerinin Bir Şey Bilmemesi

profile
Gökçen
3 hafta önce
451

Uzun süredir Vodafone Net internet hizmetini kullanmaktayım. Yeni adrese taşındığımda, adresimin fiber desteklediğini ve fiber internet hizmeti verebileceklerini ifade ettiler. Teklifi kabul ettim ancak fiber olmadan önceki internetim daha hızlıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik destekten ...

Vodafone Net Müşteri Hizmetlerinin Bir Şey Bilmemesi
4
Çözüldü

Vodafone Net Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Serhad
3 hafta önce
637

"Şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim. Sizler olmasanız mağduriyetimiz ile ilgilenen yok maalesef."

Vodafone Net taahhüt sürem bitimine yaklaştığım ve taahhüt sürem boyunca sıkça 'artık bölgenizde altyapı 100 Mbps hızı destekliyor, paketinizi yükselt...

Vodafone Ev İnternetinin Kötülüğü

profile
Kubilay
3 hafta önce
360

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Kurulum gerçekleştirildi ve ertesi gün memnuniyetim sorulduğunda, yaşanan sık sık kopmalar nedeniyle memnun olmadığımı dile getirdim. Evden bilgisayar üzerinden çalışmaktayım ve Vodafone'un internet servisi nedeniyle neredeyse 10 gündür ...

Vodafone Altyapı Olmasına Rağmen Altyapı Yok Diyor.

profile
Yasin
3 hafta önce
108

İş yerime internet bağlatmak istiyorum. Bulunduğum bina da sadece Vodafone altyapısı mevcut. Arıyoruz altyapı yok diyorlar. Sağımda ki iş yeri Vodafone kullanıyor, solumda ki iş yeri Vodafone kullanıyor, binada bulunan daireler komşular Vodafone kullanıyor. Altyapı var arıyoruz altyapı gözükmüyor di...

1

Vodafone Net Pişmanlığı Bağlantı Ve İptal Sorunu

profile
İsa
3 hafta önce
245

8845080297 numaralı fiber internet kullanıcısıyım. Kesintiler nedeniyle ve hizmetten memnun kalmadığım için 27 Aralık'ta internet iptali için müşteri hizmetlerini aradım. 1490 TL cayma bedeli talep edildi ancak birkaç ay daha kullanırsam bu bedelin düşeceği belirtildi. Bunun üzerine hizmeti kullanma...

Vodafone Net Hizmet Alamıyorum Muhatap Yok

profile
Umit
3 hafta önce
115

Vodafone ev interneti hizmeti alamıyorum. Çağrı merkezinde otomatik yanıt dönüyor genel arıza diyor. Ne zaman gelecek sorun ne anlamış değilim. Aynı binada Turkcell TTNET çalışıyorken Vodafone çalışmıyor. Kimseye ulaşılamıyor. Vodafone pişmanlıktır. Kullanıcı kodu : 0007567372

Vodafone Net Nakil İşlemi Gerçekleşmiyor

profile
Tahir
3 hafta önce
124

Vodafone'dan modem ve ev internet paketi satın aldım. Bağlantı kurulduktan sonra başka bir eve taşındım. Binada port girişi kalmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Yetkililer, 10'lu port çekilmesi gerektiğini ve bunun yaklaşık 7 ile 10 gün süreceğini belirterek ayrıldılar. Daha sonra Vodafo...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör