to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan Antalya Kepez Ayanoğlu Mahallesi 1822 Sokak No:22 adresinde yaklaşık bir yıldır 50 Mbps internet hizmeti almaktayım. Taşınmadan önce 100 Mbps fiber internet kullanıyordum, ancak yeni adresimde fiber altyapı olmadığı belirtildi ve hızım 50 Mbps’ye düşürüldü. Fakat aldığım hız bırakın 50 Mbps’yi, çoğu zaman 2 Mbps’yi bile bulmuyor ve internet bağlantısı sürekli sorunlu.
Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir teknik ekip eve gelmedi, servis kaydı açılmasına rağmen “gelindi, işlem yapıldı” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum. Ancak bizzat arayarak teyit ettiğimde kimsenin gelmediği ortaya çıktı. Faturamda herhangi bir indirim ya da iade de yapılmadı.
Sorunun acilen çözülmesini, internet hızımın sözleşmedeki seviyeye çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Antalya Kepez’de yaklaşık 10 gündür akşam ve gece saatlerinde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 4.5G çe...
Vodafone mobil internet hattım (0546****2008) ile yaklaşık 15 gündür Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi’indeki evimde akşam saatlerinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyor ya da çok düşük hızda bağlantı sağlıyorum. Sorunun çözümü için hat ayarlarını güncelledim, telefonu...
Vodafone faturalı hattımı Antalya ili Manavgat ilçesinde kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım son derece yetersiz. Vodafone sürekli 5g reklamı ya...
Vodafone'dan Aldığım Hizmet Kötü, Hız Sorunu ve İptal Talebime Cayma Bedeli Vodafone’a geçtiğim ilk günden bu yana ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya merkezde yaşamama ve 5-6 farklı lokasyonda (ev, iş yeri, ikinci ev, çarşı vs.) deneme yapmama rağmen internet hızı neredeyse hiç kull...
Yorumlar