Vodafone Net Abonelik Iptali Kayıt Çözüm Şikayetleri

(11 şikayet)
Vodafone Net

01.12.2017 tarihinde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım kaydınız oluşturuldu 72 saat içinde çözülecek şeklinde bilgi geldi. Bir hafta oldu bir çözüm olmadı. Vodafone den internet hi…

09 Aralık
Vodafone Net

22 Ağustos'ta verdiğim nakil talebini 3 Ekim olmasına rağmen hala yapamamışlardır. Oturduğum evin rezidans olması, fiber hattına sahip olması ve merkezi yerde olması falan hepsi hikaye. Defalarca aramam rağmen,…

04 Ekim
Vodafone Net

24.08.2017 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturmama rağmen hala hiç bir teknik destek alamadım. Bu süre zarfı içerisinde bir ay boyunca kullanamadığım fatura bedeli haksız yere tahs…

30 Eylül
Vodafone Net

Yaklaşık üç ay önce evde internet için Vodafone evde internete geçiş sağladım. İki aydır internet hizmeti alamıyorum. Görüştüğüm her müşteri ilişkileri yetkilisi kayıt aldığını yetkililere ileteceğini belirtip …

15 Eylül
Vodafone Net

2 haftadır internet kesik. Defalarca aradım, arıza kaydı oluşturdular ama ne bir çözüm, ne de geri dönüş oldu. Eğer varsa teknik ekibiniz daha kontrol etmeden kaydı kapatıyorlar herhalde. Bu nasıl saçma bir çal…

13 Haziran
Vodafone Net

Vodafone Net aboneliğimi iptal etmiyor, daha önce kullanıp 2 taahhüt süresi dolan ve iptal olan 0005472*** numaralı aboneliğime abonelik iptal olduktan 3 ay sonra 2 fatura 16,25 TL ve 49,96 TL'lik faturalar gön…

10 Haziran
Vodafone Net

24 aylık taahhüdüm bittiği halde müracaat etmeme rağmen 26. 01. 2017 tarih 298136** numarası ile müracaatım işleme alınmasına rağmen abonelik iptalim yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile iki kez görüşüp proble…

06 Mart
Vodafone Net

Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirmek için dilekçe verdim. Başta bana cayma bedeli olarak 150 TL gibi bir tutar çıkarttılar, daha sonra genel müdürlükten arayıp iptal ettirirsem 780 TL ödemem gerektiği şu an …

30 Ocak
Vodafone Net

Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirdim, fakat son ay ki faturama ne müşteri hizmetlerinden ne online işlem merkezinden ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri ile görüşmemde bana buradan yardımcı olamıyoruz, bayide…

10 Ocak
Vodafone Net

589***4 numaralı aboneliğimde 20 gündür internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli kayıt açıyoruz diyerek 72 saat ileri atıyor fakat Hiçbir çözüm yok. Üst makamlarla görüşme imkanımızda yok. 20 gündür …

04 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön