Vodafone Net logo

Vodafone Net

%9 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 2249 Anket Üzerinden
%1 TEŞEKKÜR ORANI
7.210 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Otomatik ödemedeki hattımızı 1 seferlik ödeme hatası nedeniyle tek fatura borcu ile kesen firma ödeme sonrasında 3-4 gündür hizmeti açamıyor. 3 gün önce çağrı merkezi de cevap veremeyecek durumdaydı. Teknik des…

12 s

İki yıldır Vodafone Net abonesiyim. Her 6 ayda bir en az 2 hafta internetim kesiliyor. Son 5gündür yine kesik. Müşteri temsilcisi hatanın kendilerinde, programdaki kayıttan dolayı olduğunu ve bir gün içinde çöz…

12 s

Vodafone Net kullanıcısıyım ilk 12 ay 72,90 üzerinden faturamı ödedim. Taahhüdüm dolduğunda yeniden 12 aylık bir taahhüt verdim bu aşamada faturamın artık 62.90 olacağı söylendi bugün gelen fatura yeniden 72.16…

13 s

Vodafone Net aboneliğimi aşağıdaki gerekçeler ile iptal etmek zorunda kaldım. 1. otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen faturalar bankaya ulaştırılmadığı için ödeme yapılamadı ve internet hizmetim kesildi. 2. …

13 s

Vodafone Net'ten evde internet üyeliği yaptırdım. İnternet bağlantım 1 gün çalışıyor. 2.gün çalışmadığında aradığımda otomatik arıza kaydı açılıyor. Arıza ise 72 saatte çözülüyor. Bu süreç 14 gün dolmadan birka…

13 s

12.10.2017 tarihinde Vodafone Net'i aradım. Arıza kaydı açtırdım. 72 saat içerisinde sorunun giderileceği söylendi. Mesaj yoluyla da bilgilendirildim. Bugün 6. gün. 144. saat de geçti. Her akşam arıyorum. Yakla…

13 s

Vodafone Net internetimden 1 aydır hizmet alamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli arıza kaydı açılıyor fakat sonuç yok,72 saat bekleyin bekleyin diye diye tam 1 ay oldu sonuç olarak hala ben hizmet a…

14 s

Evdeki internetim Vodafone Net cumartesi günü kesilen internetimin onarılması için cumartesi pazar pazartesi salı ve çarşamba günü kendilerini aradım ancak onarmadılar.

14 s

Vodafone 'dan 3 ay önce evimize internet bağlantısı yaptırdık. Kimse kurulum için uğraşmadı ve gitti. Çektikleri hatta bir sorun vardı kimse gelip bakmadı. Ben kullanmadığım internetin borcunu ödedim ve hala da…

15 s

Şubat ayında ev değişikliği sebebiyle internet hattımı dondurdum. Yeni taşındığım mahalleye T***'un altyapı eksikliği nedeniyle internet sağlanamıyor. Vodafone Net yetkilileri ile görüştüğümde 6 aylık dondurma …

15 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön