26 Ekim 2016

Vodafone Net Yeni Müşteri İstemiyor!

28.09.2016 tarihinde ev interneti almak için başvurdum yeni başvurularda 7-12 gün içerisinde gelecekleri söylendi. Yasal süre olan 12 gün geçti ve ben 14.gün Vodafone u aradım müşteri hizmetleri altyapı çalışması olduğunu söylediler birkaç gün daha bekleyip tekrar aradım ve aynı yanıtla karşılaştım. 14 Ekim'de aradığımda bana ankastre kutusundaki lokal kablonun kopuk olduğunu ve bana bilgi verilmesi gerektiği halde bilgi verilmediği söylendi.

15 Ekim'de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve lokal kablo onarımının kendileri tarafından yapılacağı ve durumumun aciliyetinin sisteme girileceği söylendi. 19 Ekim Çarşamba gününe kadar bir haber veren olmayınca tekrar aradım ve bir kez daha arkadaşların geleceği ve bana bilgi verileceği söylendi. 21 Ekim'de arandım ve lokal kabloyu yaptırmam gerektiği, 48 saat içinde hattımın bağlanacağı söylendi. 48 saat doldu ve hala internetim bağlanmadı.

Kemal 175 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap