Vodafone Net Yanlış Bilgilendirme Yapıp İlgilenmiyorlar!

Mehmet Akif Ç. |

12 ay taahhütlü 6 GB internet paketini her ay 30 lira karşılığında kullanmaktayım. Tarifem bitmeye yakın beni arayıp 29 lira karşılığında 7 GB internet kullanacağımı bunu da 12 ay taahhüt vererek mümkün olacağını söylediler bende kabul ettim.

21.03.2015 tarihinde eski tarifem bitti. Ancak ben 7 GB 29 liraya internet paketimi kullanamayacağım gibi 6 GB internet paketini 40 lira karşılığında kullanacağımı yeni tarifeme geçişin ise 21.04.2015 tarihinde olacağını ve aradan geçen 1 ayı ise 6 gb 40 TL olarak kullanmam gerektiğini müşteri hizmetlerini aradığımda söylediler. Ancak beni 1 ay önce arayan arkadaş ise yeni tarifemi (7 gb 29 lira) geçişin 22.03.2015 tarihinde olacağını söyleyerek yanılttı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Akif Ç.
    27 Mart
    18:16

    Şaka gibi...

  • Mehmet Akif Ç.
    25 Mart
    03:17

    Görüldüğü üzere halen ilgilenen yok...