Vodafone Net Yalın İnternet Yeni Abone İşlemi Gecikmesi...

Dağlar S. |

Evrakları imzalayıp yalın internet bağlantım Türk Telekom ekipleri tarafından kontrol yapılmaması, ankastre kutusu dışarıda olmasına rağmen eve gelmeden bilgilendirilmemem Türk Telekom ekiplerinin ilgisiz olması, Vodafone'un suçu Türk Telekom'a atması kontrollerin sağlanamaması, müşteri hizmetlerinin 49 dk boyunca bekleme süresi ve cevap vermemesi yasal sürenin 13 gün olmasına rağmen 28 gündür ne bir modem ne bir Vodafone yetkilisinin ilgilenmemesi ilk hafta bağlantının sağlanabileceği bilgisi verilmesi ancak hala bir hareketliliğin olmaması, tam tamına 200 dk telefon görüşmemdeki zarar, evrakları imzaladığım için başka bir şirkete geçmemem, hizmet süresinden mahrum kalmam, mobil internet yaparak pahalı internet kullanmam Vodafone sayesindedir. Şikayetçiyim zararımın ve internetimin gelmesini istiyorum. Aşağıda müşteri temsilcisi bekleme sürem fotoğraflanmıştır arz ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Teknik Servis Kurulum