Vodafone Net Yalın İnternet ve Telefonun İptali!

Halil İbrahim G. |

29.09.2015 tarihinde yalın internet kurmaları için sözleşme yaptık. 0210.2015 tarihinde bağlantıyı hemen yaptılar. Ev telefonumun kesilmesi gerekiyordu, halen kestirmediler. Bilerek işi sürüncemede bıraktılar.

Vodafone Net'i defalarca aradıktan sonra benden talep formu istediler. 13.10.2015 tarihinde talep formunu hemen gönderdim. Baktım ki telefon hattım gene kesilmiyor. Vodafone Net'i en az on kez daha arayıp, her defasında 40'ar, 45'er dakikada güç bela bağlandım. Her defasında bilgilerimi güncelliyorlar. İşin aciliyetini kaydettik şikayetinizi oluşturduk diyorlar ama nafile.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru