22 Ekim 2016

Vodafone Net Yalın İnternet Talebinin Gecikmesi...

Vodafone ev fiber internet paketini aldıktan bir süre sonra 8 Haziran 2016 tarihinde 1797*** no.lu işlem ile mail aracılığıyla yalın internet talep formu doldurdum. Bir süre sonra bu talebimin devreye girmediğini müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede öğrendim. 20 Haziran 2016 tarihinde yeni bir dilekçe ile işlemi tekrar başlattım. Bu defa verilen işlem takip numarası 18607** idi. Birkaç hafta önce durumun akıbetini öğrenmek için müşteri temsilcisi ile görüştüğümde işlemin gerçekten de gecikmiş olduğunu, hızlandırmak için gerekli mercilere iletilmek üzere not aldığını bildirdi. Ancak heniz işlem gerçekleştirilmedi. Ben bu talebin üzerinden geçen sürede her ay için ucunda telefon bile bağlı olmayan hatta Türk Telekom'a 30 lira ödüyorum. İşlemin ne zaman da gerçekleştirileceğini bilmiyorum.

Meriç 488 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön