Vodafone Net Yalın İnternet IP Problemi.

Abdullah A. |

25/02/2015'de modem geldi üstünde yazan ibare yanlış web arayüzünden kurulum gerçekleştirdim olmadı müşteri hizmetleriyle beraber kurulum gerçekleştirdik olmadı. 26/02 13345313 arıza kaydı oluşturuldu bu kayıt üzerinden bayağı uğraşıldı bağlantı kontrolü lokasyon ankastre yeni modem teknisyen geldi. IP alamıyormuşum 21 gündür veremediler IP.

09/03 13416062 yeni kayıt gene hikaye okudular hala çözüm yok! Bu işler için ben arıyorum müşteri olarak hani ne oldu benim sorun diye? İspat ederim 120 dakikadan fazla müşteri hizmet numarasını aradım. Vodafone Net işi bilmiyor aboneliğimi iptal ettiriyorum. Hizmet kalitesi anlayışı sıfır tercih etmiyorum ettirmiyorum.

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah A.
    20 Mart
    10:05

    İlgisiz; sorunların düzelmesini, kaliteli hizmet vermeyi isteyen firma şekil a 'da geri cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar bu kadar olur yani. Problemler böyle çözülmüyor maalesef izlediginiz formul yanlış.

    Kolay gelsinn.