02 Kasım 2016

Vodafone Net Yalın Hat Başvurusu Yapmama Rağmen Sabit Hattın İptal Edilmemesi.

04/10/2016 tarihi itibariyle Netgalaksi (Elektrohat) firmasındaki internet hattımı Vodafone Net firması yalın olmak kaydı ile başvuruda bulundum. İnternet kafe işletmesi olan iş yerimde 6 Ekim itibariyle Netgalaksi internet hizmetim kapandı. Ayın 10'una kadar internetsiz kaldım. Ayın 10'unda internet hizmetim verildi. Vodafone Net'ten bu sefer ilk başvurumda belirtilen statik IP mi ve yalın internet hizmeti talebimi yeniledim. Defalarca aramama rağmen statik ipim 21 Ekim tarihinde verilebildi. 72 saat süre verilen bu hizmetler hep daha geç yapıldı.

Esas konu olan ise sabit telefon hattımın Vodafone Net'ten tarafından kapatılmaması. Bu işlem için ayrıca Türk Telekom'u aradım kendilerine bir başvuru yapılmadığını, bu işlemin ilgili firma tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Benim iptal ettirmem durumunda ise internet hizmetimin de verilmeyeceği tarafıma bildirildi. Sabit hattım açık.

Murat 388 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön