02 Nisan 2013

Vodafone Net Vodem İle İlgili Problemin Sonucu Bana Çıkarılıyor!

9. 2012 de aldığım ve kullanıma başladığım vodem 2 mart 2012 de evrakın kendilerine ulaştırılmadığından şubeye konuyla ilgili mail atmış olduklarını ve 15 gün içerisinde geri dönüş sağlamadıklarını daha sonra beni aradıklarını ki aramadılar (1 kez aradıklarını belirttiler) vodemimin bu sebepten dolayı kapatıldığını belirttiler.

Daha sonradan şubeyle görüştüm böyle bir konuda bilgilerinin olmadığını yapabilecekleri birşey olmadığını belirttiler. Taahhütlü olduğundan dolayı bana 65 tl vodem ve ceza bedelleri dahil faturalandırılacağını belirttiler. Aylardır hizmet alıyorum ve şubeyle arasında ki kopukluğun faturasını ben ödeyemem. Kaybolabiliyor kargoda diye açıklama olamaz onca bilgim var.

Emre 37 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi02 Nisan 2013

    Vodafone Gsm hatlarınız ile ilgili sorunlarınıza en hızlı çözüm için şikayetinizi sitede bulunan Vodafone firma başlığı altından iletmenizi rica ederiz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön