Vodafone Net Üyelik İptali Yapılmamış!

İbrahim D. |

Ben aylar önce biri internet bağlantımı kapattırmıştım fakat daha sonra sadece telefonla üyelik iptalinin yeterli olmadığını dilekçe yazılıp tekrar iptal başvurusunun yapılması gerektiğini öğreniyorum bu arada Vodafone net olarak değişen firmanın ismini öğrenmiş olduk. 2-3 ay boşu boşuna internetim faal olarak gözükmüş bu olaylar 2012 nisan mayıs haziran aylarında gerçekleşiyor o zamandan bu zamana 29 tl olan aylık ödemem 3'le çarpımın da 72 tl olması gerekirken 150 tl oluyor.Yani yaklaşık 80 tl faiz nasıl oluyor 7 ayda ve faturayı yatıracak bir kurum bulamıyorum maalesef.

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    08:08

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

    Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz.

    Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.