07 Mayıs 2013

Vodafone Net Üyelik İptali Neden Geciktiriliyor!

0266 22132XX nolu hat üzerinden eşim T** E**adına kayıtlı internet hizmeti aldığımız Vodafon net den 15 gün hizmet alamadığımız için 24. 04 .2013 de telefonla aboneliğin iptalini istedik ve dilekçe ve kimlik fotokopisini taahhütlü olarak gönderdik. Ama hala kapatılıp port serbest bırakılmadı. Neyi bekliyorlar acaba? Bundan sonra vodafondan hizmet alırken iki kez düşüneceğim.

Hafize 54 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmış ve sorunun çözüldüğü görülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Hafize 13 Mayıs 2013

    iptal işlemi tamamlandı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön