26 Nisan 2013

Vodafone Net Üyeliğimin İptalini İstiyorum!

2 yıl önce açtırdığım biri adsl aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat 15 gündür iptal dilekçemi işleme almadılar ve bu nedenle 15 gündür internet üzerinden yapacağım işlemlerimi yapamıyorum. Kaldı ki online sistemlerin bu kadar ilerlediği bir dönemde hala postaya verilen dilekçelerle işlem yapılmasının ne kadar sağlıklı olduğu tam bir muammadır. Adsl hesabımın en kısa zamanda iptalini istiyorum ve bu süre içinde bana kaybettirdikleri için de dava açmayı düşünüyorum.

Mert 61 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmış olup,sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone Net İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön