13 Şubat 2013

Vodafone Net Üyeliğimi İptal Etmiyorlar!

Yaklaşık 1 hafta 10 gündür üyelik iptalimi gerçekleştirmeyen Vodafone net çeşitli bahanelerle oayalayıp duruyor.İptali gerçekleştiremediğim içinde yeni bir abonelik yaptıramıyorum.Dilekçe yolladım ,fax geçtim, 100 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm nafile son çare olarak İletişim Başkanlığına başvuracağım.

Mehmet 34 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 14 Şubat 2013

    bana gereken bilgi verilmediği gibi sorunumda çözülmedi.Hala üyelik iptali yapılmadı. !!!

  • Vodafone Net Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiş, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön