31 Ekim 2016

Vodafone Net Teknik Sorunda Hizmet Vermiyorlar.

İnternet bağlantımın olmadığını anladığımda Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Türk Telekom'a yönlendirmişler sorunu. Türk Telekom'dan aradılar sorun yok. Müşteri Hizmetlerini aradım evdeki portları kontrol ettirin dediler. Kontrol edildi sorun yok. Defalarca aradım müşteri Hizmetlerini. Yine Türk Telekom'a yönlendirmişler. Binanın altındaki kabloyu kesmişler. Türk Telekom'dan gelen arkadaş hizmet veren firmadan istendiğini ve onların gelip bağlaması gerektiğini söyledi. İstenen hizmet numarasını da gösterdi.

Kablonun üstüne de isim ve daire numarasını yazmışlar. Vodafone Net'i arıyorum biz bağlayamayız. Elektrikçi çağırın diyorlar. Madem ben bağlatacaktım beni en az 10 kez aramışken neden yanlış yönlendiriyorsunuz günlerce? Vermediğiniz internet hizmetinin faturasını da ödeteceksiniz. Şikayet edeceğim jetfatura servisi çalışmıyor. Müşteri Hizmetleri şikayet almıyor. Tüketici haklarına gidip iptal ettireceğim sözleşmeyi.

Dilek, 361 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön