20 Mart 2013

Vodafone Net Taahhüdü Bitip Kapattığım İnternete 150 TL Modem Ücreti Çıkardılar!

Biri internetimi süresi dolunca kapattırdım. Fakat modem tarafımdan alınmadığı için 150 TL fatura çıkarmışlar. Tam 3 kez aradım her seferinde kayıt oluşturduk kurye gelip alacak beklemeniz gerekiyor diyerek 2 ay oyaladılar.

Gökhan 63 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön