Vodafone Net Sürekli Sistemlerimizde Bakım Çalışması Var Deniyor.

İsmail A. |

216479*** no.lu Vodafone Net ADSL abonesiyim. Taahhüdüm bitti yenilemek istedim fakat müşteri hizmetleri bir hafta boyunca sistemlerimiz problemi yenileme yapamıyoruz dedi. Ben de bu sebeple aboneliğimi sonlandırıp başka bir operatöre geçmek istedim. İki haftadan fazla bir süredir defalarca aramama rağmen sürekli sistemlerimizde güncelleme var bizi yarın arayın ya da biz sizi arayacağız diyorlar fakat bir gelişme olmadı. İptal formunu faks çekin dediler. Çektik ve teyit etmek için aradığımız da faksı göremiyoruz sistemlerimiz problemli dediler. Bu böyle iki haftadır devam ediyor ve bu yüzden bir fatura fazla ödeyeceğim gibi görünüyor. Aboneliğimi sonlandıramıyorum. Vodafone Net ile iletişim kurmak imkansız.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal