Vodafone Net Sürekli Kopan, Aşırı Yavaş, Aşırı Kalitesiz İnternet!

N.cengiz B. |

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone Net üzerinden ADSL bağlattım ama ağız tadıyla kullanmak nasip olmadı. Yaklaşık 10 kere sorunu bildirdim her seferinde bulunduğunuz yerdeki alt yapınızda problem var diyip geçiştirdiler. Ve benim şikayetim üzerine bir iki gün normale dönen internet tekrar günde 15-16 kez kopma ve aşırı yavaş son derece adı ve kalitesiz bir şekilde sanki taahhütlü olmasını fırsat bilircesine bana hizmet sağlamıyor. Fatura bedelini sorunsuz tahsil eden bu firmanın müşteri memnuniyeti ve etik anlayışı nispeten çok sorunlu. Sorunumu artık arayıp şikayet etmekle çözemediğim için buraya yazıyorum ve böyle giderse tüketici hakları üzerinden sonuna kadar uğraşacağım. Basit bir telefon güncellenmesini bile yapamayan mobil veriden bile daha yavaş kalitesiz olan bu ADSL hizmetiyle ilgili yetkilileri
işini yapmaya davet ediyorum..

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı