21 Mart 2013

Vodafone Net Sözleşme İptal Bedeli!

Vodafone net kullanıcısıydım. Defalarca hizmet alamıyorum şikayetime rağmen hiçbir iyileşme sağlanamadı. En sonunda sözleşmemi iptal ettim. Taahhütlü sözleşmemi bir ay öncesinden iptal ettim diye 290 tl gibi fahiş bir para talep ediyorlar. Bu ekstra ödemeyi hak edecek hiçbir hizmet vermediler.

Ali 98 Okunma

Cevaplar

  • Ali 22 Mart 2013

    Verilen bilgi sözleşmenizi taahhütünüzden önce iptal ettiğiniz için faturayı ödemek zorundasınız şeklindedir. Beni yanlış yönlendirdikleri için harcadığım bakım parası ile ilgili telefonda bunu belirtmeme rağmen bizde böyle bir kayıt yok cevabıdır. verdikleri yardım masası numarasında saaatlerce beklediğimi biliyorum. Kesinlikle taahhütlü kampanyalara katılmayın. ali Ülker

  • Vodafone Net Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön