04 Nisan 2013

Vodafone Net Sorunsuz iptal Edilen Hatta 2 Yıl Sonrasında Fatura!

2011'de 3 ay sözleşmeli vodafone'dan mobil internet aldım ve sözleşme boyunca ödemelerimi düzenli yaptım, son faturamı da ödedim sonra iptal dilekçesiyle hattımı sorunsuz şekilde iptal ettirdim. Ancak bu iptalden sonra 2 ay daha fatura geldi neyse onları da ödedim. ve 1 yıl boyunca ayda 6 lira fatura geldi. ve 1 yılın sonunda vodafone borç takipten arayan kadın resmen tehditvari şekilde 67 tl daha borcumun olduğunu söyledi.

Uğraşacak zamanım olmadığı ve manevi olarak yıpranmak istemediğimden haksız yere 2012 de 67tl yi vodafone bayiye ödedim bir daha borcumun olmayacağını söyledi ve 2013 te tekrar borç takipten aranarak 47 tl daha olduğu söylendi. Bu konuda hakkımı nasıl ve nerede arayabilirim?

Güner 69 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın Güner KOCABAĞ, Vodafone Gsm hatlarınız ile ilgili sorunlarınıza en hızlı çözüm için şikayetinizi sitede bulunan Vodafone firma başlığı altından iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön