Vodafone Net Sorunları Hakkında!

Abdulvahap A. |

26 Ekim 2015 tarihinde Vodafone.net arayarak postane sabit hatsız yalın fibere geçmek istediğimi söyledim. Sabit hattımın iptali içi tarafıma yollamış oldukları formu müşteri temsilcisini arayarak kendisine doldurttum, fakat formu yanlış doldurmuş, yani yanlış bilgi verdiği için sabit hattım 26 Ekim'den bu yana kapanmadı ve halende fatura ödemekteyim, her aradığımda acil diye bildiriyoruz diyorlar, 24 saat diyorlar, bu kadar zaman geçti aradan herhangi bir işlem yapılmıyor, mağdur edildim!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme