23 Eylül 2013

Vodafone Net Şikayetime Verdiği Cevap Gerçeği Yansıtmıyor!

19 Ağustos günü siteniz üzerinden yazdığım şikayet bildirimine 16 Eylülde cevap verdiklerini söyleyen Vodafone Net sorunu haksız kazanç sağlamak adına uzattığı gibi cevap verdiği konusunda da doğru söylemiyor. Lütfen bu kurum bana cevap versin ve şikayetime cevap verdiği konusundaki masalından vazgeçsin.

Mehmet 69 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi16 Ekim 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı 12/11/2012 tarihinde aktarıldığı görülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön