02 Nisan 2013

Vodafone Net Servis Sorunu!

10 mart 2013 tarihinde yaşamış olduğum adresten taşınıp yeni adrese ikamet ettim. Birinet yetkililerine adres değişikliğimi 11 mart 2013 tarihinde bildirdim. Bir kere gelip elektrikle ilgili sorun var deyip benim internetimi aktif hale getirmediler ki (elektrikle ilgilide bi sorun yoktu). Günlerdir kendilerinden bi çözüm alamadığım gibi birde benden servis ücreti artı kullanmadığım ayın internet ücretini talep ediyorlar. Bununla ilgili kendilerinden şikayetçiyim.

Vacit 45 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmış olup, sorunu çözülmüştür. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön