Vodafone Net Servis Sağlayıcı Değişikliği!

Taha Muhammed B. |

18.09.2015 tarihinde Vodafone Net'e abonelik başvurusunda bulundum. Gerekli belgeler imzalandı. Yaklaşık 2 hafta sonra aboneliğimin talebim üzerine iptal edildiği şeklinde bir mesaj geldi. Böyle bir talepte bulunmadım.

Neyse olmadı herhalde diye bırakmıştım ki 12.10.2015 tarihinde Türk Telekom'dan yıllardır kullandığım sabit hattımın talebim üzerine kapatıldığı şeklinde bir mesaj geldi. Vodafone'nun bu kadar profesyonel bir firma olduğunu düşünmemiştim. İptal ettiğiniz abonenizin farklı bir firmadan satın aldığı hizmeti hangi hakla kapatırsınız? İşin dahada komik olan yanı telefonu kapattırıp, interneti kapattırmamasıdır. Fakat yanlış anlaşılmasın sabit telefon olmadığı için internette yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Habersiz İşlemler