Vodafone Net Sebepsiz Kesilen İnternet...

Seden Ö. |

Vodafone Net kullanıcısıyım. (kullanıcı kodum: 00057*****) 15 Haziran 2016 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda eve gelen ADSL kablomuzu bir elektrikçi çağırarak değiştirmemiz gerektiğini ilettiler. 16 haziran 2016 tarihinde elektrikçiye 110 TL para ödeyip kablomuzu değiştirdik. Fakat apartmanımızda bulunan Türk Telekom ankastre
kutusunda hangi kanalın bizim olduğunu kimse bilmediğinden bir türlü kablomuzu bağlayamıyoruz.

Vodafone'u arıyoruz Türk Telekom gelecek iş emri verdik diyorlar. 10 gündür usandık aramaktan, dert anlatmaktan. Ne gelen var ne giden. Sebepsiz yere 10 gündür internetimiz yok, ayrıca iptal istesek onu da yapamıyorlar. Yardımcı olur musunuz?

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum