Vodafone Net Şebeke Sorunu!

Fahri Ç. |

14 01 2014 tarihinde Vodafone'den İnternet hattı aldım. Yerleşim yerimde çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hizmet alamasam dahi 1 yıllık sözleşmem olduğu için aylık 36 tl ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Bu konuda yasal olarak ne yapabilirim?

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    07:24

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Müşterimize bilgi verilmek için aranmış,ulaşılmamıştır.

    Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz.

    Vodafone.Net 'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

  • Fahri Ç.
    17 Şubat
    20:48

    benim sorunumla ilgili niçin kimse ilgilenmiyor.hiç kullanmadan faturam geldi.

  • Fahri Ç.
    06 Şubat
    11:28

    bana bu sorunumdan dolayı hiç kimse yardımcı olmadı.hala olmuyorlarda.