Vodafone Net Personel Bilgisizliği Ve Sorun Çözememe!

Murat G. |

Şirketimizde internet yoktu 24/11 saat 10:08 de 0850 542 0542 telefon numarasını arayarak arıza kaydı açtırdım. 24/11 akşamına kadar yoktu Aradım akşam 37 dk telefonda 3 müşteri temsilcisiyle konuşmaya çalıştım. İlk sorun siz kurumsalsınız kurumsala aktarıyorum. Kurumsala aktarılıp bekledikten sonra sizin hattınız bireysel açılmış bireysele aktarıyoruz dedikten sonra bilgisizce bakmadan ne olduklarına devamlı aktardılar ve beklettiler. Direk hat numarası verdiler 0850 250 0250 oradan da siz kurumsal değilsiniz diye yardımcı olmadılar. 48 saat yasal süre geçmesine rağmen şuan internetimiz. Yok! ! !. Reklamlara aldanmayın bu devirde bunlar oluyor. Yarın diğer markaya geçiyoruz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Erişim