13 Şubat 2013

Vodafone Net Olmayan Ekipman Düzenlemesi İçin Fahiş Ödeme İstiyorlar!

Vodafone Net aboneliğimizi dilekçe ile iptal edip, 28.01.2013 tarihinde modemi de teslim etmemize rağmen 31.01.2013 fatura tarihli bir fatura çıkartılarak ''ekipman düzenlemesi'' adı altında 150.00 TL miktarında borç gözükmektedir. Bu haksızlığın düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları Mahkemesine başvuracağım.

Sergen 36 Okunma

Cevaplar

  • Vodafone Net Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu şikayete ilişkin gerekli araştırma yapılmıştır. Süreç konusunda müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Vodafone.Net olarak müşterilerimize daha mükemmel hizmetler sunabilmek adına müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutuyoruz. İstek ve beklentilerinizi bizlere ulaştırmanız için 7 gün 24 saat yardım masamızı (0216 5561020) arayabilirsiniz. Vodafone.Net'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodofone.Net Haberleşme Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön